L’année dernière j’étais en troisième dans un collège qui fournissait des iPads. En fin d’années ils nous l’es ont fait payer et après ça ils étaient sensé débloqué les supervisation pour une utilisation libre. Malheureusement le mien n’a pas été débloqué et leur service informatique ne me répond pas ce qui me laisse avec un iPad supervisé ou je ne peux rien faire. Merci de bien vouloir me donner une solution s’il vous plaît.
iPad, iPadOS 18
Bonjour lilya27, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Tant que le profil de supervision (MDM) installé par votre ancien collège n'est pas retiré de leurs serveurs d'administration, il est impossible de débloquer l'iPad de votre côté, même en faisant une réinitialisation complète. La seule et unique solution est d'insister auprès du secrétariat ou de la direction de votre ancien établissement pour qu'ils demandent formellement à leur service informatique de libérer le numéro de série de votre iPad. Bonne journée :)
Bonjour lilya27, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Tant que le profil de supervision (MDM) installé par votre ancien collège n'est pas retiré de leurs serveurs d'administration, il est impossible de débloquer l'iPad de votre côté, même en faisant une réinitialisation complète. La seule et unique solution est d'insister auprès du secrétariat ou de la direction de votre ancien établissement pour qu'ils demandent formellement à leur service informatique de libérer le numéro de série de votre iPad. Bonne journée :)
Bonjour batorousseauevan,
tu à tout t’a fais raison mais on peut utiliser aussi un logiciel pour supprimer le profil de supervision (MDM) mais il te faut un pc pour supprimer le MDM et sur va sur Google et écrit « supprimer mdm ipad gratuitement ».
j’espère que cela vous aurez aidé redit-nous si à marcher. 🤔
c’était Workflex de la communauté d’assistance Apple .
Merci beaucoup :) !!
Supervisation de L’iPad
