Compte desactiver

en voulant télécharger une application il m’indique que mon compte est désactivé je ne comprend pas pourquoi?

iPad Air, iPadOS 18

Publiée le 9 juil. 2026 à 15h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juil. 2026 à 15h53

Bonjour kahyl, bienvenue sur la Communuaté d'assistance Apple !

Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même, eux seuls ont les outils pour réactiver votre identifiant, contactez-les ici : Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé, ou ici : Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » - Assistance Apple (FR). Bon courage et bon après-midi :-)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juil. 2026 à 15h53 en réponse à kahyl

Bonjour kahyl, bienvenue sur la Communuaté d'assistance Apple !

Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même, eux seuls ont les outils pour réactiver votre identifiant, contactez-les ici : Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé, ou ici : Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » - Assistance Apple (FR). Bon courage et bon après-midi :-)

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