Pourquoi les boutons de volumes ne veulent pas fonctionner?

Bonjour wadner97, bienvenue sur la Communuaté d’assistance Apple ! C'est sûrement un problème matériel ou logiciel. Pour dépanner, allez dans Réglages > Accessibilité > Toucher et activez AssistiveTouch pour avoir les boutons de volume directement sur votre écran. Ensuite, forcez le redémarrage de votre iPhone 7 : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé > quand le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral). Si rien ne change, les boutons physiques sont malheureusement en panne :(