Problème de paiement avec compte App Store
Quand je lance un paiement dans une application, ça m’affiche le message qui suit: « Votre achat n'a pu être effectué ». J’arrivais il y’a quelques heures mais là j’y arrive plus
iPhone 13 Pro Max, iOS 26
Question marquée comme
Bonsoir loriane32, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Ce message bloque généralement l'achat si un ancien paiement est en attente ou si votre carte nécessite une simple vérification. Rendez-vous dans les Réglages de votre iPhone > votre nom > Paiement et livraison pour vérifier que vos informations bancaires sont bien à jour. Vous trouverez également plus d'aide ici : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR). Redites-nous :)