Apple Music

Bonjour aimée16, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

D’après votre description, il est difficile de déterminer si le problème provient de la synchronisation de la bibliothèque Apple Music, de votre compte Apple ou d’un autre élément de configuration.

Je vous conseille d’effectuer les vérifications suivantes :

➜ Vérifiez que votre abonnement Apple Music est bien actif.

➜ Vérifiez que vous êtes connecté à l’application Musique avec le même compte Apple que celui utilisé pour votre abonnement Apple Music.

➜ Accédez à Réglages > Apps > Musique, puis vérifiez que l’option Synchroniser la bibliothèque est bien activée. Si elle est déjà activée, désactivez-la, redémarrez votre iPhone, puis réactivez-la.  

➜ Vérifiez que votre iPhone est bien connecté à Internet (Wi-Fi ou réseau mobile) pendant la synchronisation.

➜ Patientez quelques minutes afin de laisser le temps à la bibliothèque de se synchroniser si une mise à jour est en cours. Apple indique que l’état de synchronisation peut nécessiter un certain délai selon la taille de la bibliothèque. 

Redites-nous :

➜ Le problème est-il apparu après une mise à jour d’iOS ou d’Apple Music ?

➜ Quel message s’affiche lorsque vous essayez d’ajouter un morceau à votre bibliothèque ?

➜ L’option Synchroniser la bibliothèque reste-t-elle activée ou se désactive-t-elle automatiquement ?

➜ Rencontrez-vous le même problème sur un autre appareil connecté au même compte Apple ?

À noter :

La synchronisation de la bibliothèque nécessite un abonnement Apple Music (ou iTunes Match) actif ainsi que l’utilisation du même compte Apple sur tous les appareils concernés. Si ces conditions ne sont pas réunies, la synchronisation ne pourra pas fonctionner.  

Important :

Vérifiez également que votre iPhone 16 Pro est bien à jour avec la dernière version d’iOS compatible avec votre appareil, car certaines mises à jour peuvent corriger des anomalies liées à l’application Musique ou à la synchronisation de la bibliothèque.

Si le problème persiste après ces vérifications, il pourra être utile de se déconnecter puis de se reconnecter au compte Apple dans l’application Musique. Si le dysfonctionnement persiste malgré tout, contactez l’assistance Apple afin qu’un diagnostic plus approfondi puisse être réalisé.

Liens utiles :

Utiliser la synchronisation de la bibliothèque avec votre abonnement Apple Music - Assistance Apple (FR)

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant la même situation.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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