Je vois que beaucouo d'autres ont ce problème : petits chocs lorsque leur MacBook sont connectés avec le MagSafe.
Je viens d'acheter un nouvel adaptateur et corde MagSafe. Et je sens comme des chocs électriques comme j'ai dis.
Les américains semblent résoudre ce problème en utilisant une fiche à trois broches. Qu'est qu'on peut faire en France?
MacBook Pro 14″, macOS 26.3
Bonjour bppwhalon, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Ces petits picotements sont de l'électricité statique inoffensive, due au fait que le chargeur standard n'est pas relié à la terre. En France, la solution est d'utiliser le câble d'extension pour adaptateur secteur Apple (la rallonge avec la grosse prise ronde munie d'une borne de terre). En la branchant sur une prise murale adaptée, ces vibrations devraient disparaître. Bonne journée :)
Bonjour bppwhalon, bienvenue sur la communauté d’assistance Apple !
Ces petits picotements sont de l'électricité statique inoffensive, due au fait que le chargeur standard n'est pas relié à la terre. En France, la solution est d'utiliser le câble d'extension pour adaptateur secteur Apple (la rallonge avec la grosse prise ronde munie d'une borne de terre). En la branchant sur une prise murale adaptée, ces vibrations devraient disparaître. Bonne journée :)
Bonjour bppwhalon, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Le comportement que vous décrivez est généralement connu et, dans la majorité des cas, il ne traduit pas une défaillance de votre MacBook Pro.
Avec certains adaptateurs secteur Apple utilisant la fiche deux broches, il est possible de ressentir de légers picotements ou de très faibles vibrations en touchant le boîtier en aluminium lorsque celui-ci est en charge. Ce phénomène est lié à un très faible courant de fuite capacitif, conforme aux normes de sécurité électrique.
Je vous propose les vérifications suivantes :
➡ Vérifiez que vous utilisez bien un adaptateur secteur Apple d'origine ainsi qu'un câble MagSafe Apple.
➡ Si vous utilisez uniquement la fiche secteur à deux broches, essayez le câble d'extension secteur Apple (muni d'une prise avec terre) ou branchez l'adaptateur sur une prise murale correctement reliée à la terre. Dans la plupart des cas, les picotements disparaissent.
➡ Essayez une autre prise électrique afin d'écarter un défaut de mise à la terre de votre installation.
➡ Si les sensations deviennent importantes, si vous ressentez une véritable décharge électrique ou si un autre comportement anormal apparaît (échauffement excessif, odeur, bruit inhabituel...), cessez immédiatement d'utiliser le chargeur et faites contrôler votre matériel par Apple.
Pouvez-vous nous fournir les informations complémentaires suivantes :
À noter :
De légers picotements peuvent être ressentis avec certains adaptateurs secteur utilisant une fiche sans mise à la terre. Ce phénomène est généralement normal et provient du fonctionnement électrique de l'alimentation. L'utilisation du câble secteur Apple avec prise de terre permet souvent de le supprimer.
Important :
Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d'exploitation. Si les picotements deviennent importants ou s'accompagnent d'un autre symptôme anormal, cessez immédiatement d'utiliser le matériel et contactez l'assistance Apple.
Liens utiles :
Guide d’utilisation du Mac - Assistance Apple (FR)
Merci de nous communiquer le résultat de ces vérifications.
Votre retour pourra également aider d'autres membres de la Communauté d'assistance Apple rencontrant une situation similaire.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Merci de votre participation dans la communauté.
Nous voulons nous assurer que vous contactiez la bonne équipe de support pour votre Mac.
Nous vous recommandons ainsi de contacter le support Apple directement. Suivant votre pays ou votre région, vous pouvez les joindre ici : Contact Apple Support
petits chocs lorsque mon MacBook Pro est connecté avec le MagSafe
