Comment ajouter du temps d'écran à mon fils?

Bonjour KOTTIFAMILY, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Cela dépend de la manière dont le Temps d’écran est actuellement configuré sur l’appareil de votre fils.

Si vous utilisez le Partage familial, vous pouvez autoriser du temps supplémentaire directement depuis votre iPhone lorsque la limite est atteinte ou modifier les limites dans Réglages > Temps d’écran.

En revanche, si le Temps d’écran est configuré directement sur l’iPhone de votre fils, sans Partage familial, la modification devra être effectuée depuis son appareil ou à l’aide du code Temps d’écran, si celui-ci est demandé.

Pouvez-vous nous communiquer les informations complémentaires suivantes :

• Votre fils fait-il partie de votre Partage familial ?
• Souhaitez-vous ajouter du temps ponctuellement ou modifier définitivement les limites ?
• Disposez-vous du code Temps d’écran ?
• Quel modèle d’iPhone utilise votre fils ?

Important :

Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.

Si le Temps d’écran est géré via le Partage familial, les modifications doivent être effectuées depuis le compte Apple de l’organisateur de la famille.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle.

Configurer « Temps d’écran » pour un enfant sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Premiers pas avec Temps d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Merci de nous communiquer le résultat de ces vérifications ainsi que votre configuration (avec ou sans Partage familial).

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonjour KOTTIFAMILY, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Merci pour votre retour.

D’après les informations que vous nous communiquez, le Temps d’écran est configuré directement sur l’iPhone de votre fils, sans utiliser le Partage familial, et le code Temps d’écran semble avoir été oublié.

Pouvez-vous nous préciser le point suivant :

• Connaissez-vous toujours le mot de passe du compte Apple connecté sur l’iPhone de votre fils ?

Si oui, il est possible que le code Temps d’écran puisse être réinitialisé à l’aide de ce compte Apple, à condition que cette option ait été configurée lors de la création du code.

En revanche, si aucun compte Apple n’a été associé au code Temps d’écran ou si cette option n’avait pas été activée, Apple ne permet malheureusement pas de récupérer ce code.

Important :

Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.

Avant d’envisager une restauration de l’appareil, il est préférable de déterminer si le code Temps d’écran peut être réinitialisé à l’aide du compte Apple associé.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle

Configurer « Temps d’écran » pour un enfant sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Merci de nous indiquer si vous connaissez toujours le mot de passe du compte Apple associé à l’iPhone de votre fils. Nous pourrons alors vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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