Bonjour etbo, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Le fait que les transferts du Mac vers l’iPhone ou l’iPad fonctionnent, mais pas dans le sens iPhone/iPad vers le Mac, ne permet pas de conclure à un bug d’Apple.
Il est plus probable qu’un réglage ou un service lié à AirDrop sur l’un des appareils soit en cause.
Je vous suggère de procéder aux vérifications suivantes :
- Vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth sont bien activés sur votre iPhone, votre iPad et votre Mac.
- Assurez-vous que les trois appareils sont connectés au même compte Apple, si vous utilisez AirDrop entre vos propres appareils.
- Sur le Mac, vérifiez que la réception AirDrop est bien autorisée (Contacts uniquement ou Tout le monde selon votre configuration).
- Redémarrez successivement l’iPhone, l’iPad et le Mac, puis effectuez un nouvel essai.
- Si le problème persiste, désactivez puis réactivez le Wi-Fi et le Bluetooth sur chaque appareil avant de tester à nouveau.
Pouvez-vous nous communiquer les informations complémentaires suivantes :
- Quel modèle de Mac utilisez-vous ?
- Quelle version de macOS Tahoe est installée ?
- Le problème est-il identique avec l’iPhone et l’iPad ?
- Les appareils utilisent-ils tous le même compte Apple ?
Important :
Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.
À ce jour, Apple n’a pas publié d’information indiquant un dysfonctionnement généralisé d’AirDrop provoquant systématiquement des transferts dans un seul sens.
Les vérifications de configuration restent donc à privilégier avant de conclure à un problème logiciel.
Liens utiles :
Assistance Apple officielle
Utiliser AirDrop avec iPhone pour envoyer des éléments à des appareils Apple à proximité - Assistance Apple (FR)
Utiliser AirDrop avec un Mac pour envoyer des éléments à des appareils Apple à proximité - Assistance Apple (FR)
Merci de nous communiquer le résultat de ces vérifications ainsi que les informations demandées.
Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.