Raccourci imprimer commande+P

Bonjour ludogre, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Le comportement que vous décrivez n’est effectivement pas attendu.

Le fait que l’impression fonctionne normalement en passant par Fichier > Imprimer montre que le système d’impression et votre imprimante semblent correctement fonctionner.

Il est donc préférable de vérifier si le problème provient du raccourci clavier ⌘P, de l’application utilisée ou de la configuration de macOS.

Je vous suggère de procéder aux vérifications suivantes :

1. Vérifiez si le problème se produit dans plusieurs applications (Pages, Aperçu, Safari, TextEdit, etc.) ou uniquement dans une seule.
2. Ouvrez Réglages Système > Clavier > Raccourcis clavier et vérifiez qu’aucun raccourci personnalisé n’utilise ⌘P.
3. Redémarrez votre Mac puis effectuez un nouvel essai.
4. Démarrez ensuite votre Mac en mode sans échec et vérifiez si le comportement est identique.
5. Si le problème persiste, créez temporairement une nouvelle session utilisateur macOS afin de déterminer si le phénomène est lié à votre compte utilisateur.

Pouvez-vous nous communiquer les informations complémentaires suivantes :

• Dans quelle application utilisez-vous ⌘P lorsque le problème se produit ?
• Le comportement est-il identique dans toutes les applications ?
• Quel est le modèle de votre imprimante ?
• Utilisez-vous les pilotes Apple ou ceux du fabricant ?
• Ce comportement est-il apparu après une mise à jour de macOS Tahoe ou après l’installation d’un logiciel ?

Important :

Vérifiez également que les différents appareils Apple concernés sont bien à jour avec la dernière version compatible de leur système d’exploitation avant de poursuivre les vérifications.

Le fait que l’impression fonctionne normalement depuis le menu Fichier > Imprimer indique que le système d’impression semble opérationnel. Les vérifications doivent donc s’orienter en priorité vers le raccourci clavier, l’application utilisée ou la configuration du compte utilisateur.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)

Modifier un raccourci clavier présentant un conflit sur Mac - Assistance Apple (FR)

Imprimer des documents depuis votre Mac - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation du Mac - Assistance Apple (FR) 

Ajouter un utilisateur ou un groupe sur Mac - Assistance Apple (FR)

Merci de nous communiquer le résultat de ces vérifications ainsi que les informations demandées.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Bonjour ludogre, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Merci pour votre retour.

Le fait que le problème ne se produise qu’avec PDF Expert, alors que le raccourci ⌘P fonctionne normalement avec Excel, indique que le système d’impression de macOS et le raccourci clavier fonctionnent correctement.

Le dysfonctionnement semble donc désormais spécifique à PDF Expert ou à sa configuration.

Je vous suggère de procéder aux vérifications suivantes :

1. Vérifiez si une mise à jour de PDF Expert est disponible, puis installez-la le cas échéant.
2. Redémarrez complètement votre Mac puis effectuez un nouvel essai dans PDF Expert.
3. Si le problème persiste, réinitialisez les préférences de PDF Expert si cette option est proposée par l’application.
4. Testez également avec un autre document PDF afin d’écarter un problème lié au fichier concerné.
5. Si le comportement persiste uniquement dans PDF Expert, contactez l’assistance de Readdle, l’éditeur de l’application, en leur signalant que ⌘P valide immédiatement la fenêtre d’impression alors que Fichier > Imprimer fonctionne normalement.

Pouvez-vous nous préciser les informations complémentaires suivantes :

• Quelle version de PDF Expert utilisez-vous ?
• Le problème est-il identique avec tous les fichiers PDF ou seulement certains ?
• Utilisez-vous la version téléchargée depuis le Mac App Store ou directement depuis le site de Readdle ?

Important :

Pensez à vérifier que votre Mac est bien à jour avec la dernière version compatible de macOS.

Le fait que le problème soit limité à une seule application oriente davantage vers un dysfonctionnement propre à celle-ci plutôt qu’à macOS ou au système d’impression.

Liens utiles :

Assistance Apple officielle

Guide d’utilisation du Mac - Assistance Apple (FR) 

Modifier le comportement des touches de modification sur Mac - Assistance Apple (FR)

Modifier les réglages Méthodes de saisie sur Mac - Assistance Apple (FR)

Merci de nous communiquer le résultat de ces vérifications ainsi que les informations demandées.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏🏻

Bonne journée.

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