Bonjour Island_Girl, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par « reprendre » votre iPhone 11 Pro Max ?
Selon votre objectif, plusieurs possibilités existent.
Je vous suggère de nous préciser les informations suivantes :
- Souhaitez-vous faire reprendre votre iPhone par Apple Trade In ?
- Souhaitez-vous le faire reprendre par votre opérateur mobile ou par une autre enseigne ?
- Votre iPhone 11 Pro Max est-il en bon état de fonctionnement ?
Si vous souhaitez utiliser Apple Trade In, Apple peut estimer la valeur de reprise de votre iPhone, puis vous proposer un crédit à valoir sur un achat ou un virement bancaire, selon le mode de reprise choisi.
Avant toute reprise, il est recommandé de sauvegarder vos données, de vous déconnecter de votre compte Apple et d’effacer complètement l’appareil.
Important :
Pensez à vérifier que votre iPhone 11 Pro Max est bien à jour avec la dernière version compatible d’iOS.
Avant toute vente, reprise ou cession, effectuez une sauvegarde de vos données, désactivez Localiser, déconnectez votre compte Apple puis effacez l’ensemble du contenu et des réglages afin de protéger vos informations personnelles.
Liens utiles :
Assistance Apple officielle
Apple Trade In - Apple (FR)
Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Effacer l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Merci de nous préciser le type de reprise que vous envisagez afin que nous puissions vous orienter plus précisément.
Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
