Mot de passe
J’ai oublié mon mot de passe Apple
MacBook Air, macOS 26.4
Question marquée comme
Bonjour célia187, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Pouvez-vous préciser de quel mot de passe Apple il s’agit ?
Il peut s’agir :
- du mot de passe de votre Compte Apple (anciennement identifiant Apple) ;
- du mot de passe d’ouverture de session de votre Mac ;
- ou d’un autre mot de passe.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre Compte Apple, vous pouvez le réinitialiser en suivant la procédure officielle Apple à l’aide de l’outil de récupération de compte.
Pouvez-vous également nous préciser :
- Avez-vous encore accès à votre numéro de téléphone de confiance ?
- Avez-vous accès à une autre appareil Apple déjà connecté au même Compte Apple (iPhone, iPad ou autre Mac) ?
- Le problème concerne-t-il uniquement la connexion à votre compte ou également l’ouverture de session sur votre Mac ?
Important :
Pensez à vérifier que votre MacBook Air est bien à jour avec la dernière version compatible de macOS.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre Compte Apple, ne créez pas un nouveau compte Apple. La procédure officielle de récupération permet, dans la majorité des cas, de retrouver l’accès à votre compte existant.
Liens utiles :
Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR
Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR)
Utiliser « Récupération macOS » sur un Mac doté d’une puce Apple - Assistance Apple (FR)
Merci de nous communiquer ces précisions afin que nous puissions vous orienter vers la procédure la plus adaptée.
Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.