Imposseble de se mettre en relation avec l'emetteur de la carte de credit pour augmenter mon cloud sur mac

je veux augmenter mon forfait cloud sur mac. impossible d'établir un contact avec ma banque

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 17 juil. 2026 à 14h59

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1 réponse

Le 17 juil. 2026 à 16h57 en réponse à sylvain296

Bonjour sylvain296, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Pouvez-vous nous préciser ce qui se passe exactement lorsque vous essayez d’augmenter votre forfait iCloud ?

Obtenez-vous un message d’erreur ? Si oui, lequel ? Votre Mac est sous macOS Catalina (10.15), il serait également utile de savoir si vous avez essayé l’opération depuis un autre appareil Apple (iPhone, iPad ou un autre Mac) ou directement depuis les réglages de votre Compte Apple. Redites-nous :)

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