Bonjour
Depuis hier mon iphone 12 me lache petit à petit.
J'ai d'abord eu le face id qui ne fonctionnait plus et maintenant c'est également l'ecran tactile.
A savoir que l'écran n'est pas abimé et qu'il n'est pas tombé.
Merci pour votre aide
iPhone 12 mini, iOS 26
Bonjour Celibou, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Tentez d'abord un redémarrage forcé : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) (appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé > quand le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral), si l'écran reste bloqué, il faudra faire diagnostiquer votre iPhone 12 mini en Apple Store ou en centre agréé. Tenez-nous au courant :)
Puisque le tactile se bloque après quelques secondes, le problème est matériel. Vous pouvez trouver et localiser tous les centres de réparation agréés et prendre rendez-vous en vous rendant sur la page : Recherchez un centre de réparation et de services agréé. Bon après-midi :)
Bonjour
Merci pour votre réponse. Après le redémarrage forcé de mon Iphone, l'écran tactile fonctionne 10 secondes après tout se bloque de nouveau.
Si besoin, ou puis je trouver la liste des centres agréés?
Iphone 12 problème face id et ecran bloqué
