Récupérer photos supprimées récemment iPhone

Bonjour mathéo295, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Vous précisez un élément important : vos photos étaient synchronisées avec Photos iCloud et vous les avez également supprimées de l’album « Supprimées récemment ».

Dans cette situation, si les photos ont bien été supprimées définitivement de « Supprimées récemment », Apple indique qu’elles ne peuvent plus être récupérées depuis Photos iCloud.

1 - Ne restaurez pas votre iPhone à partir d’une sauvegarde pour cette raison :

Lorsque vous utilisez Photos iCloud, vos photos et vidéos synchronisées avec iCloud ne sont pas incluses dans la sauvegarde iCloud de votre iPhone.

Restaurer une ancienne sauvegarde de l’iPhone ne permet donc normalement pas de retrouver une version antérieure de votre photothèque Photos iCloud.

2 - Vérifiez néanmoins si une autre copie indépendante existe :

Avant de considérer les photos comme définitivement perdues, vérifiez si vous en aviez conservé une copie :

• Sur un Mac ou un PC sur lequel elles auraient été importées ;

• Sur un disque externe ou dans une sauvegarde indépendante de votre photothèque ;

• Dans un autre service de stockage ;

• Dans Messages, Mail ou une autre application si vous les aviez envoyées ou partagées.

Si aucune autre copie indépendante n’existe et que les photos ont bien été supprimées définitivement de « Supprimées récemment », il n’existe malheureusement pas de procédure Apple documentée permettant de les restaurer depuis Photos iCloud.

Redites-nous le résultat de ces vérifications.

Votre retour pourra également aider d’autres membres de la Communauté d’assistance Apple rencontrant une situation similaire.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Avec Photos iCloud, une suppression est synchronisée sur les appareils utilisant la même photothèque. Les éléments placés dans « Supprimées récemment » peuvent être récupérés pendant la période prévue par Apple, mais leur suppression définitive depuis cet emplacement empêche leur récupération via Photos iCloud.

Important :

• Évitez de restaurer ou d’effacer votre iPhone dans l’espoir de récupérer ces photos. Lorsque Photos iCloud est utilisé, les photos synchronisées ne sont pas incluses dans la sauvegarde iCloud de l’appareil.
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Configuration et utilisation de Photos iCloud - Assistance Apple (FR)

Supprimer et récupérer des photos et vidéos sur iCloud.com - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Bonsoir mathéo295 et blanc272, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Une fois qu'une vidéo est effacée de l'album « Supprimés récemment », elle est définitivement supprimée de l'appareil et ne peut plus être récupérée, sauf si vous remettez en place une sauvegarde de votre iPhone réalisée avant sa suppression ou si vous l'aviez envoyée à un proche par message. Bonne soirée :)

Je veux mais photo supprime