Problème d’Impression

C’est nouveau, je ne peux plus imprimer les photos( HEIF OU RAW) prises avec un iPhone 15 ( qui vient d’être mis à jour avec le système IOS 26.5.2), ouvertes dans Photoshop 2024/25/26 installé sur un Mac qui vient d’être mis à jour avec le système Mac Tahoe. 

La commande « imprimer » est en écriture fantôme.

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 20 juil. 2026 à 22h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 juil. 2026 à 08h02

Bonjour ghislaine206, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Le comportement que vous décrivez ne semble pas correspondre à un problème directement lié à iOS.


Le fait que la commande Imprimer soit grisée uniquement dans Photoshop oriente davantage vers un problème de compatibilité entre Photoshop et macOS Tahoe, ou avec le traitement des fichiers HEIF ou RAW.


Je vous conseille de procéder dans cet ordre :


  • Ouvrez le même fichier dans Photos, puis essayez de l'imprimer.
  • Ouvrez ensuite ce même fichier dans Aperçu et vérifiez si l'impression est possible.
  • Essayez également d'imprimer un fichier JPEG depuis Photoshop.Si le JPEG s'imprime correctement, cela permettra de déterminer si le problème est spécifique aux fichiers HEIF ou RAW.


Vérifiez si le problème est présent avec toutes les versions de Photoshop installées (2024, 2025 et 2026), ou uniquement avec l'une d'elles.


Si le problème est apparu immédiatement après la mise à jour vers macOS Tahoe, vérifiez également si Adobe propose une mise à jour de compatibilité pour votre version de Photoshop.


Important :

Vérifiez dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels que votre Mac dispose bien de la dernière version de macOS compatible avec votre appareil.


À noter :

Le fait que la commande Imprimer soit grisée indique généralement que Photoshop ne considère pas le document ouvert comme imprimable, ou qu'un dysfonctionnement interne de l'application empêche l'accès au module d'impression, plutôt qu'un problème lié à l'imprimante.

Les essais réalisés dans Photos, Aperçu et avec un fichier JPEG permettront de déterminer si le problème provient de Photoshop, du format HEIF/RAW ou plus généralement du système.


Liens utiles :

Imprimer des documents depuis votre Mac - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de Photos pour Mac - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation d’Aperçu pour Mac - Assistance Apple (FR)

Centre d'Aide Adobe (FR)



Pouvez-vous nous préciser :


  • si ces mêmes fichiers peuvent être imprimés depuis Photos ou Aperçu ;
  • si le problème concerne uniquement les fichiers HEIF et RAW, ou également les fichiers JPEG ;
  • si la commande Imprimer est grisée pour tous les documents ouverts dans Photoshop ou seulement pour ceux provenant de votre iPhone ?



Votre retour pourra également aider d'autres membres de la Communauté d'assistance Apple rencontrant une situation similaire.



🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 juil. 2026 à 08h02 en réponse à ghislaine206

Bonjour ghislaine206, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Le comportement que vous décrivez ne semble pas correspondre à un problème directement lié à iOS.


Le fait que la commande Imprimer soit grisée uniquement dans Photoshop oriente davantage vers un problème de compatibilité entre Photoshop et macOS Tahoe, ou avec le traitement des fichiers HEIF ou RAW.


Je vous conseille de procéder dans cet ordre :


  • Ouvrez le même fichier dans Photos, puis essayez de l'imprimer.
  • Ouvrez ensuite ce même fichier dans Aperçu et vérifiez si l'impression est possible.
  • Essayez également d'imprimer un fichier JPEG depuis Photoshop.Si le JPEG s'imprime correctement, cela permettra de déterminer si le problème est spécifique aux fichiers HEIF ou RAW.


Vérifiez si le problème est présent avec toutes les versions de Photoshop installées (2024, 2025 et 2026), ou uniquement avec l'une d'elles.


Si le problème est apparu immédiatement après la mise à jour vers macOS Tahoe, vérifiez également si Adobe propose une mise à jour de compatibilité pour votre version de Photoshop.


Important :

Vérifiez dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels que votre Mac dispose bien de la dernière version de macOS compatible avec votre appareil.


À noter :

Le fait que la commande Imprimer soit grisée indique généralement que Photoshop ne considère pas le document ouvert comme imprimable, ou qu'un dysfonctionnement interne de l'application empêche l'accès au module d'impression, plutôt qu'un problème lié à l'imprimante.

Les essais réalisés dans Photos, Aperçu et avec un fichier JPEG permettront de déterminer si le problème provient de Photoshop, du format HEIF/RAW ou plus généralement du système.


Liens utiles :

Imprimer des documents depuis votre Mac - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation de Photos pour Mac - Assistance Apple (FR)

Guide d’utilisation d’Aperçu pour Mac - Assistance Apple (FR)

Centre d'Aide Adobe (FR)



Pouvez-vous nous préciser :


  • si ces mêmes fichiers peuvent être imprimés depuis Photos ou Aperçu ;
  • si le problème concerne uniquement les fichiers HEIF et RAW, ou également les fichiers JPEG ;
  • si la commande Imprimer est grisée pour tous les documents ouverts dans Photoshop ou seulement pour ceux provenant de votre iPhone ?



Votre retour pourra également aider d'autres membres de la Communauté d'assistance Apple rencontrant une situation similaire.



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