J'ai voulu crée un nouveau compte apple mais a la fin quand je recois le code par message je le rentre mais sa me met code incorrect j ai ressayer plusieur fois avec plusieur numéro et email mais sa change rien .
iPhone 13, iOS 26
Bonjour estéban128, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Le fait que vous receviez bien le code de validation indique que l'envoi du SMS fonctionne.
Le problème semble donc se produire au moment de la validation du code.
Avant d'aller plus loin, je vous propose les vérifications suivantes.
1 - Vérifiez que vous utilisez bien le dernier code reçu :
Chaque nouvelle demande de code invalide immédiatement le précédent.
Si plusieurs SMS ont été reçus, utilisez uniquement le dernier code envoyé par Apple.
2 - Réessayez après une courte attente :
Comme vous indiquez avoir effectué plusieurs tentatives avec différents numéros et adresses e-mail, il est possible qu'une limitation temporaire soit appliquée.
Attendez environ une heure avant de recommencer, sans demander plusieurs codes successivement.
3 - Précisez votre méthode de création :
Pouvez-vous nous indiquer :
Ces informations permettront d'orienter le diagnostic plus précisément.
Votre retour pourra également aider d'autres membres de la Communauté d'assistance Apple rencontrant la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing...
Never forget to think different.
À noter :
Chaque nouveau code de validation envoyé remplace le précédent. Si plusieurs codes sont demandés successivement, seul le plus récent reste valable.
Important :
Liens utiles :
Créer un compte Apple - Assistance Apple (FR)
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Bonjour estéban128, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Le fait que vous receviez bien le code de validation indique que l'envoi du SMS fonctionne.
Le problème semble donc se produire au moment de la validation du code.
Avant d'aller plus loin, je vous propose les vérifications suivantes.
1 - Vérifiez que vous utilisez bien le dernier code reçu :
Chaque nouvelle demande de code invalide immédiatement le précédent.
Si plusieurs SMS ont été reçus, utilisez uniquement le dernier code envoyé par Apple.
2 - Réessayez après une courte attente :
Comme vous indiquez avoir effectué plusieurs tentatives avec différents numéros et adresses e-mail, il est possible qu'une limitation temporaire soit appliquée.
Attendez environ une heure avant de recommencer, sans demander plusieurs codes successivement.
3 - Précisez votre méthode de création :
Pouvez-vous nous indiquer :
Ces informations permettront d'orienter le diagnostic plus précisément.
Votre retour pourra également aider d'autres membres de la Communauté d'assistance Apple rencontrant la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
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Never forget to think different.
À noter :
Chaque nouveau code de validation envoyé remplace le précédent. Si plusieurs codes sont demandés successivement, seul le plus récent reste valable.
Important :
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Bonjour estéban128, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Tentez de créer votre compte depuis un navigateur web sur https://account.apple.com/, en veillant à désactiver tout VPN et à vérifier dans Réglages > Général > Date et heure que l'option « Réglage automatique » est bien activée. Si le code SMS continue d'être refusé malgré cette tentative, je vous conseille de contacter l'assistance Apple : Contact - Assistance Apple officielle (FR). Tenez-nous informé :)
J'arrive pas a créer de nouveau compte apple
