Je veux télécharger mais ça marche pas
Je veux télécharger application Airbnb sur iPhone mais ça marche pas
Question marquée comme
Bonjour derouich129, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Afin de mieux comprendre l'origine du problème, pouvez-vous préciser ce qui se passe lorsque vous essayez de télécharger l'application Airbnb ?
1 - Vérifiez le comportement du téléchargement :
Pouvez-vous nous indiquer :
- un message d'erreur apparaît-il ?
- le téléchargement ne démarre-t-il pas ou s'interrompt-il en cours de route ?
2 - Vérifiez si le problème concerne uniquement Airbnb :
Essayez de télécharger une autre application gratuite depuis l'App Store.
- Si cette application se télécharge correctement, le problème est peut-être spécifique à Airbnb.
- Si aucune application ne peut être téléchargée, le problème est probablement lié à l'App Store ou à votre compte Apple.
3 - Précisez votre configuration :
Pouvez-vous nous indiquer :
- le modèle de votre iPhone ;
- la version d'iOS installée ;
- l'espace de stockage disponible.
Ces informations permettront de mieux orienter le diagnostic.
Votre retour permettra également d'aider d'autres membres de la Communauté confrontés à la même situation.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing...
Never forget to think different.
À noter :
Certaines applications nécessitent une version minimale d'iOS. Si votre iPhone utilise une version plus ancienne, l'application peut ne plus être compatible.
Important :
- Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
- N'effacez pas votre compte Apple et ne réinitialisez pas votre iPhone tant que la cause du problème n'a pas été identifiée.
Liens utiles :
Guide d’utilisation de l’iPhone - Assistance Apple (FR)