Mise à jour logicielle sur iPhone 11

Bonjour Philmacgre, et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple.

Pour que nous puissions vous aider efficacement, pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « Mise à jour d'iOS sur iPhone 11 » ?

Pouvez-vous nous indiquer :

1. Quelle est la version actuelle d'iOS installée sur votre iPhone 11 ?
2. Vers quelle version d'iOS souhaitez-vous effectuer la mise à jour ?
3. Que se passe-t-il exactement lorsque vous lancez la mise à jour (téléchargement impossible, installation bloquée, message d'erreur, autre) ?
4. Si un message d'erreur apparaît, quel est son texte exact ? Une capture d'écran peut également être utile.

Ces informations permettront d'orienter le diagnostic et de vous proposer la solution la plus adaptée.

Redites nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing...

Never forget to think different.



À noter :

Un iPhone 11 est compatible avec les versions récentes d'iOS. Toutefois, la solution dépend du problème rencontré (mise à jour non proposée, téléchargement impossible, installation interrompue, manque d'espace de stockage, etc.).

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Évitez d'effectuer des manipulations plus avancées tant que la nature exacte du problème n'a pas été identifiée.

Liens utiles :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

iPhone – Assistance Apple officielle