Apple Music crash

Bonsoir hier j’ai eu mon nouvel iPhone 17 et j’ai voulu ajouter des musiques à Apple Music mais j’ai ajouter toutes les musiques manuellement de tous les albums d’un même artiste et l’application a crasher elle s’est fermer je ne pouvais plus la rouvrir l’application réglages s’est figé pourquoi ça a fait ça ? Apple ne va pas penser que mon compte a voulu être pirater ? Ou c’est l’application qui a eu du mal ?


Pas de jugement ça fait longtemps que je n’avais pas eu d’iPhone


Merci

iPhone 17, iOS 26

Publiée le 26 juil. 2026 à 22h01

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4 réponses

Le 26 juil. 2026 à 22h12 en réponse à Oceanejaya

Bonjour Oceanejaya, et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple.


Rassurez-vous, d'après ce que vous décrivez, rien n'indique qu'Apple considère votre compte comme ayant tenté de pirater quoi que ce soit.


L'ajout de morceaux ou d'albums à votre bibliothèque Apple Music est une utilisation normale de l'application.

Il est plus probable que vous ayez rencontré un blocage logiciel temporaire d'Apple Music ou d'iOS, surtout si vous ajoutiez un grand nombre de morceaux en peu de temps.


Pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous préciser :


  1. Après un redémarrage de votre iPhone, Apple Music et Réglages fonctionnent-ils de nouveau normalement ?
  2. Le problème s'est-il produit une seule fois ou se reproduit-il lorsque vous ajoutez plusieurs albums ?
  3. Les musiques provenaient-elles du catalogue Apple Music ou de fichiers synchronisés depuis un Mac ou un PC ?


Ces informations permettront de déterminer s'il s'agit d'un incident ponctuel ou d'un problème reproductible.


Redites nous.



🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing...

Never forget to think different.


À noter :

Il peut arriver qu'Apple Music ou d'autres applications système cessent temporairement de répondre lorsqu'elles traitent un grand nombre d'opérations en arrière-plan, notamment sur un nouvel iPhone en cours d'indexation ou de synchronisation. Cela ne signifie pas que votre compte Apple est considéré comme suspect.


Important :

  • Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
  • Si le problème se reproduit régulièrement, notez les manipulations effectuées juste avant le blocage. Ces informations permettront d'affiner le diagnostic.



Liens utiles :

Utiliser la synchronisation de la bibliothèque avec votre abonnement Apple Music - Assistance Apple (FR)



Le 26 juil. 2026 à 22h36 en réponse à Oceanejaya

Bonjour Oceanejaya,


ravi que cela fonctionne.


🙏🏻 Bonne journée. And one more thing… Never forget to think different. 



Important :

  • Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


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