Bonjour lucien142, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
D'après vos captures d'écran, le morceau est bien disponible dans le catalogue Apple Music puisque vous pouvez le retrouver et le lire à l'aide de la recherche.
En revanche, c'est uniquement sa référence dans vos Morceaux préférés qui affiche le message indiquant qu'il est indisponible dans votre pays ou votre région.
Afin de mieux orienter le diagnostic, pourriez-vous préciser les points suivants ?
- Ce problème concerne-t-il uniquement ce morceau ou plusieurs morceaux de vos Morceaux préférés ?
- Si vous retirez ce morceau de vos favoris, puis l'ajoutez de nouveau depuis les résultats de recherche Apple Music, le message d'erreur apparaît-il toujours ?
- Retrouvez-vous le même comportement sur un autre appareil connecté au même compte Apple (iPhone, Mac, etc.) ?
Ces informations permettront de déterminer s'il s'agit d'un problème de synchronisation de votre bibliothèque Apple Music ou d'une ancienne référence du morceau dans le catalogue.
Redites-nous.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le fait que le morceau soit lisible depuis la recherche Apple Music montre qu'il est toujours disponible dans le catalogue. Le message d'indisponibilité peut parfois concerner une ancienne version du morceau enregistrée dans la bibliothèque ou les Morceaux préférés, alors qu'une version plus récente est désormais proposée.
Important :
- Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
- Évitez de supprimer l'ensemble de votre bibliothèque Apple Music avant d'avoir identifié si le problème est limité à quelques morceaux ou s'il concerne la synchronisation de la bibliothèque.
Liens utiles :
Guide d’utilisation de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Ajouter des favoris et y accéder dans Apple Music sur votre iPhone, iPad ou appareil Android - Assistance Apple (FR)
