allumage clavier

Bonjour Pavace, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Merci pour ces précisions.

Le fait que le rétroéclairage fonctionne normalement une fois votre session ouverte est plutôt rassurant, car cela ne laisse pas penser à une défaillance du clavier lui-même.

Afin d'affiner le diagnostic, pourriez-vous nous préciser :

1. Dans une pièce sombre, si vous laissez simplement l'écran de connexion affiché quelques secondes, sans saisir votre mot de passe, le rétroéclairage finit-il par s'allumer ?
2. Dans Réglages Système > Clavier, l'option permettant de régler automatiquement la luminosité du clavier en faible éclairage est-elle toujours activée ?
3. Ce comportement est-il identique après un arrêt complet du Mac et après un simple redémarrage ?

J'ai également remarqué que votre Mac est actuellement sous macOS Tahoe 26.5.2. Si ce n'est pas déjà fait, une mise à jour vers macOS Tahoe 26.6 est désormais disponible.

Elle inclut des correctifs susceptibles de résoudre certains comportements apparus avec une version précédente de macOS.

Si vous choisissez de l'installer, il sera intéressant de vérifier si le rétroéclairage du clavier retrouve son fonctionnement habituel avant l'ouverture de session.

Redites-nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le fait que le rétroéclairage fonctionne normalement après l'ouverture de la session indique que le clavier et son rétroéclairage sont probablement opérationnels. Il convient d'abord de déterminer si le comportement est limité à l'écran de connexion.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Réglages Clavier sur Mac - Assistance Apple (FR)

Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR)

Bonjour Pavace,

Merci pour ces nouvelles précisions.

Le fait que le rétroéclairage du clavier fonctionne toujours après l’ouverture de votre session confirme que le clavier intégré et son système d’éclairage semblent fonctionner correctement.

En revanche, le fait que plusieurs fonctions présentent des comportements inhabituels depuis l’installation de macOS Tahoe mérite de poursuivre le diagnostic afin de déterminer si l’origine est liée à votre session utilisateur, à certains services système ou à macOS lui-même.

Afin de mieux cibler l’origine du problème, pourriez-vous effectuer les vérifications suivantes :

1. Avez-vous essayé de démarrer votre Mac en mode sans échec, puis de vérifier si le rétroéclairage du clavier fonctionne avant l’ouverture de session ?
2. Le comportement est-il identique après avoir créé une nouvelle session utilisateur administrateur temporairedans Réglages Système > Utilisateurs et groupes ?
3. Les problèmes rencontrés dans Mail et Calendrier apparaissent-ils également dans cette nouvelle session ?
4. Concernant le rétroéclairage, si vous restez quelques secondes sur l’écran de connexion dans une pièce sombre, sans saisir votre mot de passe, le clavier reste-t-il totalement éteint ?
5. Avez-vous effectué une installation de macOS Tahoe par mise à jour depuis la version précédente ou par une installation propre après effacement du Mac ?

Ces éléments permettront de déterminer s’il s’agit d’un comportement spécifique à l’écran de connexion de macOS Tahoe ou d’un problème plus général lié à l’installation actuelle.

Redites-nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le fonctionnement normal du rétroéclairage après l’ouverture de session indique que le clavier n’est probablement pas à l’origine du problème. Les vérifications doivent maintenant porter sur les éléments chargés avant l’ouverture de session et sur l’environnement macOS.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple (FR)

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)

Bonjour Pavace, et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

D'après votre message, le rétroéclairage du clavier fonctionne toujours, mais il ne s'allume plus avant la saisie du mot de passe depuis l'installation de macOS Tahoe.

Afin d'orienter le diagnostic, pourriez-vous nous préciser les points suivants ?

1. Quel est le modèle exact de votre Mac ?
2. S'agit-il du clavier intégré ou d'un Magic Keyboard externe ?
3. Ce comportement est-il apparu immédiatement après l'installation de macOS Tahoe ?
4. Le rétroéclairage s'allume-t-il normalement dès l'ouverture de votre session ?
5. Le comportement est-il identique après un redémarrage et après un arrêt complet du Mac ?

Ces informations permettront de déterminer s'il s'agit d'une évolution du fonctionnement de macOS Tahoe, d'un réglage ou d'un comportement anormal.

Redites-nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le fait que le rétroéclairage fonctionne une fois la session ouverte indique que le clavier n'est vraisemblablement pas en cause. Il convient d'abord de déterminer si le changement concerne uniquement l'écran de connexion.

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Évitez de modifier les réglages du clavier ou de réinstaller macOS tant que l'origine exacte de ce comportement n'a pas été identifiée.



Lien utile :

Guide d’utilisation du Mac - Assistance Apple (FR)

Bonjour Pavace,

Je comprends votre interrogation.

Il est important de distinguer une modification volontaire d’une fonction d’un changement de comportement lié à l’évolution du système.

Apple fait régulièrement évoluer macOS afin d’améliorer la sécurité, la gestion de l’énergie et l’intégration des différents composants matériels et logiciels.

Certaines fonctions peuvent donc avoir un comportement différent après une mise à jour, sans qu’il s’agisse nécessairement d’une suppression ou d’une dégradation volontaire.

Concernant le rétroéclairage du clavier avant l’ouverture de session, il est possible que macOS Tahoe gère différemment l’initialisation de certains réglages matériels avant le chargement complet de la session utilisateur.

À ce stade, il n’est toutefois pas possible d’affirmer qu’il s’agit d’un changement voulu par Apple ou d’un comportement temporaire lié à votre configuration.

Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser :

1. Avant macOS Tahoe, le rétroéclairage du clavier s’allumait-il systématiquement sur l’écran de connexion ?
2. Le comportement est-il apparu immédiatement après la mise à jour vers macOS Tahoe ou après une autre modification ?
3. Les réglages du clavier dans Réglages Système > Clavier sont-ils identiques à ceux utilisés avant la mise à jour ?
4. Avez-vous constaté ce comportement uniquement sur votre MacBook Pro 13 pouces 2020 ou avez-vous pu le comparer avec un autre Mac utilisant macOS Tahoe ?

Ces éléments permettront de déterminer s’il s’agit d’une évolution du fonctionnement de macOS Tahoe ou d’un comportement spécifique à votre installation.

Redites-nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le fait que le rétroéclairage fonctionne après l’ouverture de session reste un indice important : le matériel semble opérationnel. La question porte davantage sur le moment où macOS initialise cette fonction.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Activer ou désactiver le rétroéclairage du clavier de votre Mac - Assistance Apple (FR)