mail

Bonjour MyMacisBack, et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

L’application Mail étant intégrée à macOS, il n’est pas possible de la réinstaller séparément comme une application classique.

Votre problème semble plutôt lié au processus d’importation des boîtes aux lettres ou à la base de données locale de Mail.

Afin d’identifier précisément l’origine du blocage, pourriez-vous nous préciser :

1. Quelle importation avez-vous lancée exactement dans Mail ?
2. (Ancienne sauvegarde Mail, dossiers provenant d’un autre Mac, fichiers mbox, ou autre source ?)
3. Depuis combien de temps l’importation reste-t-elle bloquée ?
4. Est-elle toujours active ou Mail ne répond-il plus ?
5. Ces dossiers provenaient-ils d’un ancien Mac, d’une sauvegarde Time Machine ou d’un autre emplacement ?
6. Quels comptes de messagerie sont configurés dans Mail actuellement ?
7. Avez-vous suffisamment d’espace libre sur le disque interne de votre MacBook Pro ?

Selon vos réponses, il pourra être possible de cibler la cause sans supprimer vos données ni recommencer une configuration complète.

Redites-nous les informations demandées afin que nous puissions vous orienter vers la solution la plus adaptée.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Une suppression ou une reconstruction des données Mail ne doit pas être effectuée avant d’avoir identifié l’origine du blocage et vérifié qu’une sauvegarde des messages importants est disponible.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir d’e-mails sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Importer ou exporter des boîtes aux lettres dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez essayer de redémarrer votre Mac et de supprimer puis réajouter votre compte Mail pour relancer l’importation. Si le problème persiste, la réinstallation de macOS permet de réinstaller Mail automatiquement sans perdre vos données.