Bonjour , j’ai un problème avec mon iPhone 7 il n’arrive plus à rentrer dans les applications et cela même avec la connexion wifi .
j’ai tout essayé, réinitialiser les réglages réseaux , forcer le redémarrage mais rien ne fonctionne. Les notifications arrivent mais je n’arrive pas à accéder aux applications. Que faire?
iPhone 7, iOS 15
Tu peux essayer de faire une sauvegarde de ton iPhone, puis de le restaurer complètement via iTunes ou Finder en utilisant le mode DFU. Cela réinstalle iOS proprement et corrige souvent les blocages d’applications persistants.
Bonjour bellaève, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Comme le redémarrage forcé et la réinitialisation des réglages réseau n’ont rien changé, pourriez-vous nous préciser si aucune application ne s’ouvre (même Téléphone, Réglages ou Messages) ou si le problème concerne seulement certaines d’entre elles ?
Si aucune application ne s’ouvre, pouvez-vous également vérifier si votre iPhone dispose encore de suffisamment d’espace de stockage ?
Ces précisions permettront de mieux identifier l’origine du problème avant d’envisager une restauration :)
Problème
