j’ai besoin de changer de région mais on m’a dit que c’était impossible qu’il fallait que je dépense tout le centime restant sur mon compte App Store je veux restorer mon balance App Store
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Bonsoir rafik178, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Effectivement, pour changer le pays ou la région de votre compte Apple, le solde de votre compte doit être entièrement utilisé.
Si il vous reste qu’un très faible montant, il est souvent impossible de le dépenser. Dans ce cas, je vous conseille de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Un conseiller pourra vérifier les possibilités pour supprimer ce solde résiduel afin que vous puissiez changer de pays.
Sur la Communauté d’assistance Apple, nous sommes uniquement des utilisateurs et n’avons pas accès aux comptes Apple ni à la gestion des soldes.
Bonne soirée :)
Bonsoir rafik178, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Effectivement, pour changer le pays ou la région de votre compte Apple, le solde de votre compte doit être entièrement utilisé.
Si il vous reste qu’un très faible montant, il est souvent impossible de le dépenser. Dans ce cas, je vous conseille de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Un conseiller pourra vérifier les possibilités pour supprimer ce solde résiduel afin que vous puissiez changer de pays.
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Bonne soirée :)
j’ai besoin de changer de région mais on m’a dit que c’était impossible qu’il fallait que je dépense tout le centime restant sur mon compte App Store je veux restorer mon balance App Store
