configuration mon nouveau iPhone ne trouve pas mon ancien iphone

Mon iPhone 17e tourne en rond et n’arrive pas à ce connecter .




iPhone 17e

Publiée le 4 août 2026 à 13h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 août 2026 à 14h04

Bonjour lydia173, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pouvez-vous préciser à quel moment ça bloque ? Est-ce lors du Démarrage rapide avec votre ancien iPhone ?


Si oui, vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth sont bien activés sur les deux appareils, puis redémarrez-les avant de réessayer.


Si le problème persiste, vous pouvez également configurer le nouvel iPhone à partir d’une sauvegarde iCloud : Utiliser iCloud pour transférer des données de votre ancien appareil iOS ou iPadOS vers votre nouvel iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) à la place du transfert direct : Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide - Assistance Apple (FR).


Redites-nous :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 août 2026 à 14h04 en réponse à lydia173

Bonjour lydia173, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pouvez-vous préciser à quel moment ça bloque ? Est-ce lors du Démarrage rapide avec votre ancien iPhone ?


Si oui, vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth sont bien activés sur les deux appareils, puis redémarrez-les avant de réessayer.


Si le problème persiste, vous pouvez également configurer le nouvel iPhone à partir d’une sauvegarde iCloud : Utiliser iCloud pour transférer des données de votre ancien appareil iOS ou iPadOS vers votre nouvel iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) à la place du transfert direct : Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide - Assistance Apple (FR).


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