Bonjour jahnael, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
J’ai consulté cet article Apple : Souscrire un contrat AppleCare One - Assistance Apple consacré à AppleCare One. Il indique que si votre iPhone est déjà couvert par un contrat AppleCare+, le passage à AppleCare One annule automatiquement votre contrat AppleCare+.
Apple précise également que vous bénéficiez d’un remboursement au prorata de la durée restante de votre contrat. Si votre AppleCare+ a été payé intégralement à l’avance, ce remboursement peut être effectué sous forme d’une Apple Gift Card.
En revanche, l’article ne précise pas le cas d’un AppleCare+ inclus dans un financement Cetelem. Je vous conseille donc de contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) afin qu’ils puissent vous indiquer précisément comment sera traité le remboursement dans votre situation.
N’hésitez pas à nous tenir informés de la réponse de l’assistance Apple. Votre question est intéressante et la réponse pourrait aider d’autres utilisateurs qui se retrouveraient dans la même situation :)
