Impossible d’utiliser mon solde sur l’Apple store
Bonjour,
On m’a offert une carte Apple Gift, je l’ai donc ajouté sur mon compte. Mais impossible de faire des achats avec. Pouvez-vous m’aider ?
Bonsoir Camillemathieu, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Pouvez-vous nous préciser ce que vous essayez d’acheter avec le solde de votre carte Apple Gift ?
Un iPhone, un iPad ou un autre produit sur l’Apple Store, une app, un abonnement ou un achat intégré sur l’App Store.
Pouvez-vous également nous indiquer le message d’erreur exact qui s’affiche lorsque vous tentez de payer ?
En attendant, vous pouvez consulter cet article Apple qui explique ce qu’il est possible d’acheter avec le solde d’un compte Apple : Contenu pouvant être acheté avec votre Apple Gift Card ou le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
Redites-nous :)