PROBLEME AVEC MON COMPTE APPLE
J'AI UN DOSSIER EN COURS, N°20000130005845
JE DEVAIS FOURNIR LA FACTURE D4ACHAT DE MON IPHONE AFIN DE ME DE
BLOQUER.
Bonjour JOB83,
Si vous avez déjà un dossier en cours avec Apple concernant votre compte, nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier ni à son numéro depuis la Communauté.
Si Apple vous demande la facture d’achat de votre iPhone pour poursuivre la procédure, il faut la transmettre via le moyen de contact indiqué par Apple dans votre dossier.
Sinon, pour retrouver les coordonnées ou reprendre contact avec l’assistance Apple, cliquez ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Bon courage et bonne journée :)