le mode perdu
bonjour , je trouve mon téléphone perdu et je peux pas désactiver le mode perdu parce que le face id ça marche pas
iPhone 12 Pro Max, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour errachoui, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si Face ID ne fonctionne pas, vous pouvez tout de même désactiver le mode Perdu depuis Localiser sur https://www.icloud.com/.
Rendez-vous sur https://www.icloud.com/fr-fr/find, connectez-vous à votre compte Apple, sélectionnez votre iPhone, puis choisissez Perdu > Arrêter le mode Perdu, et confirmez une seconde fois.
Vous pouvez également désactiver le mode Perdu sur l’iPhone en saisissant son code d’accès. En revanche, si la Protection en cas de vol de l’appareil est activée, Face ID ou Touch ID peut être exigé.
Redites-nous :)