J’ai créé un souvenir iPhone et je n’arrive pas l’enregistrer sous photo
normalement cela marche sans problème mais là cela me marque « erreur lors de l’exportation, un problème est survenu … «
merci pour votre aide
iPhone 16, iOS 26
Bonjour Vmail, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si le souvenir se lit normalement mais que son exportation affiche « Une erreur est survenue », essayez d’abord de vérifier que votre iPhone dispose de suffisamment d’espace de stockage disponible dans Réglages > Général > Stockage de l’iPhone.
Vérifiez également que votre iPhone est bien à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle, puis redémarrez-le et essayez à nouveau d’enregistrer le souvenir.
Redites-nous :)
Bonjour,
oui le souvenir se lit normalement et j’ai encore bien assez de place de stockage ainsi que la mise à jour a été faite. Je ne comprends pas le problème justement.
Enregistrement souvenir iphone
