j’aimerais arrêter le renouvèlement de mon abonnement disney + , je l’ai résilié mais ils continuent à retirer l’argent pour l’abonnement , j’aimerais l’annuler pour de bon car l’abonnement ne me convient plus et je n’arrive plus à le payer
iPhone 17 Pro, iOS 26
Bonsoir Liam_10, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si votre abonnement Disney+ a été souscrit via Apple et que vous l’avez déjà résilié, mais que vous êtes encore prélevé, je vous conseille dans un premier temps de vérifier vos abonnements dans Réglages > votre nom > Abonnements afin de confirmer que Disney+ n’est plus actif.
Vous pouvez également consulter vos achats et abonnements sur reportaproblem.apple.com et, si nécessaire, demander un remboursement pour les prélèvements concernés.
Si Disney+ n’apparaît pas dans vos abonnements Apple ou si les prélèvements continuent malgré la résiliation, il faudra alors contacter Disney+ afin qu’ils vérifient l’abonnement.
Bonne soirée :)
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Abonnement disney +
