J’ai un iPhone 6s. J’ai créé un compte Apple pour ma fille. Je n’ai pas de carte SIM mais je voudrais qu’elle puisse m’envoyer des messages et utiliser FaceTime pour m’appeler quand elle est connectée à du wifi. Je n’arrive pas à activer ces 2 service avec l’adresse du compte Apple
Bonjour Manongault, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Même sans carte SIM, votre fille peut utiliser iMessage et FaceTime avec son adresse e-mail, dès lors que l’iPhone est connecté au Wi-Fi.
Allez dans Réglages > Apps > FaceTime, activez FaceTime et vérifiez que l’adresse e-mail de son compte Apple est bien sélectionnée.
Faites ensuite la même chose dans Réglages > Apps > Messages > iMessage, puis dans Envoi et réception, vérifiez que son adresse e-mail est bien sélectionnée.
Elle pourra ainsi envoyer des iMessages et passer des appels FaceTime avec ses contacts utilisant également un appareil Apple.
N’hésitez pas à nous dire si cela a fonctionné :)
Bonjour Manongault, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Même sans carte SIM, votre fille peut utiliser iMessage et FaceTime avec son adresse e-mail, dès lors que l’iPhone est connecté au Wi-Fi.
Allez dans Réglages > Apps > FaceTime, activez FaceTime et vérifiez que l’adresse e-mail de son compte Apple est bien sélectionnée.
Faites ensuite la même chose dans Réglages > Apps > Messages > iMessage, puis dans Envoi et réception, vérifiez que son adresse e-mail est bien sélectionnée.
Elle pourra ainsi envoyer des iMessages et passer des appels FaceTime avec ses contacts utilisant également un appareil Apple.
N’hésitez pas à nous dire si cela a fonctionné :)
Dans ce cas, puisque l’adresse e-mail est bien associée au compte Apple et que vous avez déjà redémarré l’iPhone, il reste quelques vérifications à faire.
Vérifiez tout d’abord que l’iPhone est bien connecté à un Wi-Fi fiable et que la date et l’heure sont réglées automatiquement dans Réglages > Général > Date et heure. Apple recommande également de vérifier que l’iPhone utilise la dernière version d’iOS disponible, vérifiez cela dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Vous pouvez également essayer de désactiver iMessage et FaceTime, redémarrer l’iPhone, puis les réactiver.
À noter que, l’activation d’un numéro de téléphone avec iMessage ou FaceTime nécessite l’envoi d’un SMS. Mais dans votre cas, puisque vous souhaitez utiliser uniquement l’adresse e-mail du compte Apple et que l’iPhone n’a pas de carte SIM, c’est bien cette adresse qu’il faut essayer d’activer.
Tenez-nous au courant de ce que ça donne 🤗
bonjour, j’ai déjà essayé.. j’ai bien l’adresse mail encodée mais je ne peux pas me connecter (message d’erreur: une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez). J’ai vérifié sur appleid et c’est la bonne adresse encodée sur le compte Apple. J’ai éteint et rallumé plusieurs fois … rien ne marche
Rien ne marche.. je ne peux pas désactiver les iMessages ou FaceTime vu que pas connecté
l’heure et date sont ok
mises à jour ok
😩
Activation iMessage et FaceTime sur iPhone 6s sans carte sim
