PRELEVEMENT SANS FACTURE NI ABONNEMENT

bonjour

j'ai un prelevement de 2.29 via paypal itunesap je n'ai aucun abonnement et rien dans mes historiques d'achat comment faire?


crdlt

marlene

Publiée le 13 août 2026 à 09h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 août 2026 à 09h31

Bonjour marlène99, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Comme l’explique Apple dans cet article : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR), vous pouvez consulter vos achats et abonnements et demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com⁠.


Si le prélèvement de 2,29 € n’apparaît pas, vérifiez également que vous utilisez bien le compte Apple concerné.


N’hésitez pas à nous tenir informés :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 août 2026 à 09h31 en réponse à marlène99

Bonjour marlène99, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Comme l’explique Apple dans cet article : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR), vous pouvez consulter vos achats et abonnements et demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com⁠.


Si le prélèvement de 2,29 € n’apparaît pas, vérifiez également que vous utilisez bien le compte Apple concerné.


N’hésitez pas à nous tenir informés :)

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

PRELEVEMENT SANS FACTURE NI ABONNEMENT

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.