Bonjour,
Je me tourne vers vous car j'ai lancé le transfert de mes photos iCloud vers Google Photos il y a maintenant 10 jours, et le statut affiche toujours "en cours".Est-ce que certains d'entre vous ont déjà rencontré ce délai ? Est-ce normal qu'un tel transfert prenne autant de temps, ou devrais-je m'inquiéter d'un blocage ?
Merci d'avance pour votre aide et vos retours !
iPhone 15 Pro Max, iOS 27
Bonsoir Brooky27, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Apple indique ici : Transférer une copie de vos photos iCloud vers un autre service - Assistance Apple (FR), que le processus de transfert prend généralement entre 3 et 7 jours. Comme votre demande est toujours « en cours » après 10 jours, le délai est effectivement plus long que celui annoncé par Apple.
Vous pouvez vérifier l’état de votre demande depuis la page https://privacy.apple.com/. Apple vous envoie également un e-mail lorsque le transfert est terminé.
Vérifiez également que votre compte Google dispose de suffisamment d’espace pour recevoir les photos et vidéos.
Si le transfert reste bloqué après cela, n’hésitez pas à nous tenir au courant :)
Bonsoir Brooky27, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Apple indique ici : Transférer une copie de vos photos iCloud vers un autre service - Assistance Apple (FR), que le processus de transfert prend généralement entre 3 et 7 jours. Comme votre demande est toujours « en cours » après 10 jours, le délai est effectivement plus long que celui annoncé par Apple.
Vous pouvez vérifier l’état de votre demande depuis la page https://privacy.apple.com/. Apple vous envoie également un e-mail lorsque le transfert est terminé.
Vérifiez également que votre compte Google dispose de suffisamment d’espace pour recevoir les photos et vidéos.
Si le transfert reste bloqué après cela, n’hésitez pas à nous tenir au courant :)
Bonsoir, Le transfert peut être très long selon le nombre de photos et la charge des serveurs. Dix jours reste dans la limite du possible, mais si ça dépasse deux semaines, contacte Apple ou Google pour vérifier qu’il n’y ait pas de blocage.
Bonjour JC-26,
Effectivement, depuis le 19 août, le délai commence à être particulièrement long, Apple indiquant généralement 3 à 7 jours pour ce type de transfert.
Puisque vous avez déjà vérifié l’espace disponible et contacté Apple, il ne reste malheureusement plus qu’à patienter pour le moment.
N’hésitez pas à revenir nous dire si le transfert finit par se terminer, cela pourra être utile à Brooky27 et aux autres personnes rencontrant le même problème !
Hello, j'ai le même soucis...
j'ai augmenté la capacité de g***lephotos, j'ai fait la demande de transfert le 19 Aout... et rien, j'ai contacté Apple et la personne est téléphone m'a dit que la seule chose qu'il pouvait faire c’était m'envoyer les liens des tutos que je connais déjà...
Croisons les doigts! :-/
Transfert iCloud vers Google Photos en cours depuis 10 jours - Normal ?
