j’ai une ipad pro et j’ai oublié le code de celle ci
pour réinitialiser sur le mac de ma mère il me faut un identifiant
sauf que c’est celui de mon ex beau père avec qui je ne suis pas du tout en accord
donc aucun moyen de utiliser mon ipad
iPhone 15, iOS 26
Bonjour sarahdmyyy, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si l’iPad est toujours associé au compte Apple de votre ex-beau-père, il faudra que celui-ci soit retiré de son compte Apple pour supprimer le verrouillage d’activation.
Si vous disposez d’une preuve d’achat, Apple permet également de formuler une demande d’assistance concernant le verrouillage d’activation. Vous trouverez les informations ici : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR).
Cependant faites attention car réinitialiser l’iPad effacera son contenu, mais ne supprimera pas le verrouillage d’activation lié au compte Apple.
Bon courage :)
Bonjour sarahdmyyy, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si l’iPad est toujours associé au compte Apple de votre ex-beau-père, il faudra que celui-ci soit retiré de son compte Apple pour supprimer le verrouillage d’activation.
Si vous disposez d’une preuve d’achat, Apple permet également de formuler une demande d’assistance concernant le verrouillage d’activation. Vous trouverez les informations ici : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR).
Cependant faites attention car réinitialiser l’iPad effacera son contenu, mais ne supprimera pas le verrouillage d’activation lié au compte Apple.
Bon courage :)
Bonsoir,
L’iPad est verrouillé par la fonction « Localiser » et la protection d’activation d’Apple, qui empêche toute réinitialisation sans l’identifiant Apple et le mot de passe du propriétaire enregistré. Seul l’ex-beau-père, en tant que compte associé, peut le déverrouiller en saisissant ses informations ou en supprimant l’appareil de son compte iCloud. Sans son accord ou ses identifiants, l’iPad reste inutilisable, car chez Apple on ne contourne pas ce verrou sans preuve d’achat au nom de la personne demandant le déblocage.
problème de code ipad et identifiant apple
