iphone bloqué par rideau partiel de couleur jaune transparent après utilisation de VoiceOver

Bonsoir Mamieginette, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

D’après votre description, cela ressemble surtout à l’activation du Rideau d’écran de VoiceOver plutôt qu’à un problème de carte SIM ou forcément à une panne de l’iPhone. Apple indique dans l’article Utiliser Rideau d’écran avec VoiceOver pour votre Mac, iPhone, iPad, iPod touch et Apple Watch - Assistance Apple (FR)⁠ que le Rideau d’écran peut être activé ou désactivé avec trois doigts, trois fois rapidement sur l’écran. 

Essayez donc simplement de toucher l’écran trois fois rapidement avec trois doigts. Si VoiceOver est toujours actif, l’écran devrait normalement réapparaître.

Redites-nous :)

Bonjour Mamieginette,

Bienvenue sur la communauté d’assistance Apple.

Avez-vous besoin de VoiceOver ? Si non, le problème vient peut-être de son activation.

Pour désactiver VoiceOver :

• Si vous arrivez à aller dans l'application réglage :

Réglages > Accessibilité > VoiceOver, puis activez ou désactivez VoiceOver.

• Si vous avez configuré Siri dite par exemple "Siri, désactive VoiceOver"
• Utilisez le centre de contrôle si vous y avez ajouté VoiceOver.
• Utilisez le raccourci Accessibilité si vous l’avez configuré afin d’activer VoiceOver.

En espérant que le problème soit bien liée a l'activation de VoiceOver.

Tenez-nous au courant.

Merci de m'excuser si la réponse contient des erreurs orthographiques ou grammaticales.

Merci 

— Ogust’1

Mon pseudo n’est pas si compliqué que ça quand même 😅

J’ai une dernière recommandation à vous faire, si vous avez activé Siri, essayez simplement de dire « Dis Siri, désactive VoiceOver ».

Redites-nous si cela fonctionne !

Bonjour Mamieginette,

La procédure de redémarrage forcé est parfois difficile à réussir. N’hésitez pas à la répéter. Cet article vous la décrira en détail : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Ce qui est très important est l’étape 4 : maintenez bien le bouton latéral enfoncé jusqu’au moment où vous voyez le logo Apple. Cela peut prendre 20 secondes.

Avez vous configuré Siri pour pouvoir lui demander de désactiver VoiceOver (avec un peu de chance vous n’aurez pas besoin de toucher l’écran)

Si vous avez configuré Siri mais pas la « détection de la voix » vous pouvez maintenir le bouton latéral enfoncé pour faire appel à Siri.

J’espère que ça vas pouvoir résoudre votre problème

Pour désactiver VoiceOver, vous pouvez aussi cliquer trois fois sur le bouton latéral (en tout cas, ça a fonctionné chez moi).