problème mise à jour qui redemande le compte après mise à jour ios 26

Bonjour, j'ai un ami qui a mise à jour son iphone sur ios 26.

Mais après le redémarrage il demande le code d'accès et après avoir mis le code d'accès il nous le compte icloud et le mot de passe qu'on a oublier. Quelle solution pouvons nous faire pour accéder à son téléphone.

Merci cordialement

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publiée le 18 août 2026 à 00h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 août 2026 à 05h54

Bonjour libsonghost, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Vous devez suivre les étapes de cet article Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


En gros, vous pouvez essayer de le réinitialiser depuis le site : https://iforgot.apple.com/ ou si vous avez un autre appareil Apple déjà connecté à ce même compte, la réinitialisation peut également être faite depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe.


Redites-nous :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 août 2026 à 05h54 en réponse à libsonghost

Bonjour libsonghost, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Vous devez suivre les étapes de cet article Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


En gros, vous pouvez essayer de le réinitialiser depuis le site : https://iforgot.apple.com/ ou si vous avez un autre appareil Apple déjà connecté à ce même compte, la réinitialisation peut également être faite depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe.


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