Imprimante HP Officejet 3830

Bonjour Sambimami,

Je vous conseil tout d'abord de mettre a jour votre mac sur la derrière version disponible: macOS 26.6.2

Réglage > General > Mise a jours

Ensuite vous pouvez vérifier que vous avez bien le dernier driver installer: https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321

Tenez-nous au courant

Des fautes peuvent s’être glissées, merci de votre indulgence.

Merci 

— Ogust’1

Pouvez-vous essayer de réinstaller le driver de votre scanner? Depuis quand il ne fonctionne plus ? Une mise à jour?

https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321

Bonjour Sambimami, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Avant d’envisager de changer d’imprimante, je commencerais par mettre votre Mac à jour vers macOS Tahoe 26.6.2, qui est actuellement la dernière version disponible.

Pour cela, allez dans  > Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels et vérifiez si la mise à jour vous est proposée.

Une fois la mise à jour effectuée, dites-nous si le scanner de votre HP OfficeJet 3830 fonctionne à nouveau :)

petite correction: 26.6.2 depuis hier 😉