Bonjour fabenprom et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Votre description fait apparaître plusieurs symptômes qui doivent être examinés ensemble : écran noir une à deux fois par jour, extinction ou blocage du Mac, nécessité éventuelle de forcer l’arrêt, ventilation importante au redémarrage et, depuis quelques jours, refus intermittent du mot de passe lorsque FileVault est activé.
Un premier élément peut être établi avec certitude : puisque vous indiquez utiliser macOS 26.6 sur un iMac 27 pouces, il s’agit d’un iMac Retina 5K 27 pouces 2020.
Cet iMac est équipé d’un processeur Intel.
En revanche, les symptômes décrits ne permettent pas de conclure à une surchauffe du processeur ni à un problème d’EFI.
Nous ne vous recommandons donc pas de rechercher ou d’installer manuellement une prétendue mise à jour de l’EFI trouvée sur un forum.
La priorité est de déterminer si l’origine du problème est matérielle ou logicielle.
Pouvez vous nous transmettre les éléments suivants :
- Lorsque l’écran devient noir, le Mac continue-t-il à fonctionner : ventilateurs, son, clavier ou autre activité ?
- Lorsque l’écran est noir, la touche Verr. Maj. réagit-elle encore ?
- Après le redémarrage forcé, macOS affiche-t-il un message indiquant que le Mac a redémarré en raison d’un problème ?
- Le problème se produit-il également lorsque les périphériques USB et autres accessoires externes non indispensables sont débranchés ?
- L’écran devient-il noir pendant une tâche particulière ou également lorsque le Mac est simplement inactif ?
- Le refus du mot de passe FileVault se produit-il sur l’écran de déverrouillage avant l’ouverture de macOS ?
- Disposez-vous d’une sauvegarde récente et vérifiée de vos données ?
Première vérification :
Compte tenu des arrêts ou blocages répétés, vérifiez en priorité que vos données importantes disposent d’une sauvegarde récente.
Nous vous déconseillons également toute intervention manuelle sur l’EFI à ce stade.
Le fait qu’une telle procédure soit proposée sur certains forums ne permet pas d’établir qu’elle correspond à votre panne.
La prochaine étape pertinente est d’effectuer un Diagnostic Apple.
Apple précise que cet outil permet de rechercher des problèmes affectant les composants matériels du Mac.
Sous macOS Tahoe 26, il peut notamment proposer des diagnostics spécifiques, comme celui de l’écran.
Sur cet iMac Intel, il sera particulièrement intéressant de relever le résultat exact du diagnostic et tout éventuel code de référence affiché.
Concernant FileVault, nous déconseillons également de considérer sa désactivation comme une réparation.
Apple indique que, sur un Mac dépourvu de puce Apple ou de puce de sécurité T2, FileVault doit être activé pour chiffrer les données du Mac.
Le fait que l’iMac soit utilisé environ dix heures par jour ne suffit pas à établir une surchauffe.
De même, la ventilation importante après un redémarrage est un symptôme à prendre en compte, mais elle ne constitue pas à elle seule un diagnostic de surchauffe.
Il faudra donc d’abord déterminer si l’iMac présente un problème matériel, un problème lié à macOS ou éventuellement un problème avec un périphérique ou logiciel tiers.
Si vous nous communiquez les réponses aux questions, ainsi que le résultat exact de Diagnostic Apple, nous pourrons poursuivre le diagnostic de façon méthodique, sans attribuer prématurément la panne à une surchauffe ou à l’EFI.
Redites nous.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le fait que cet iMac fonctionne sous macOS Tahoe 26.6 permet d’identifier son modèle comme un iMac Retina 5K 27 pouces 2020, seul iMac 27 pouces actuellement listé par Apple parmi les modèles compatibles avec macOS Tahoe 26.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac — Assistance Apple (FR)
Protéger les données du Mac avec FileVault — Assistance Apple (FR)
