Mail

Bonjour Art_80, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Sur l’iPhone, la boîte mail se trouve généralement dans l’application Mail (icône bleue avec une enveloppe) :

Si vous ne la trouvez pas, balayez vers le bas depuis le milieu de l’écran d’accueil et recherchez « Mail ». 

Si l’application n’est plus présente, vous pouvez la télécharger à nouveau depuis l’App Store (icône bleue avec un A) :

Si vous parlez d’une adresse mail précise (Gmail, Outlook, Orange, etc.) qui n’apparaît pas, dites-nous quel service de messagerie vous utilisez afin de vous guider :)

Bonjour Art_80 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Nous avons pris connaissance de votre question concernant l’emplacement de la boîte mail sur votre iPhone 13 sous iOS 26.

La réponse déjà apportée explique correctement que vos courriels se consultent depuis l’application Mail.

Nous pouvons toutefois préciser que l’organisation dépend des comptes de messagerie configurés sur votre iPhone : la « boîte mail » peut correspondre à la boîte de réception d’un compte précis ou à la vue regroupant plusieurs comptes.

Pour retrouver vos messages, vous pouvez effectuer les vérifications suivantes :

• Ouvrez l’application Mail (icône bleue avec une enveloppe).
• Touchez Boîtes en haut à gauche afin d’afficher les différentes sections disponibles.
• Sélectionnez Toutes les boîtes de réception pour regrouper les messages reçus de vos différents comptes.
• Vérifiez que votre compte de messagerie est bien configuré dans Réglages > Apps > Mail > Comptes.

Afin de mieux vous orienter, nous aurions besoin de quelques précisions :

1. L’application Mail est-elle absente de votre iPhone ou est-elle présente mais vous ne trouvez pas vos messages ?
2. Quelle adresse souhaitez-vous consulter (iCloud, Gmail, Orange, Outlook ou autre) ?
3. Lorsque vous ouvrez l’application Mail, voyez-vous la rubrique Boîtes en haut à gauche ?

Redites nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Si l’application Mail a été supprimée par erreur, vous pouvez la télécharger à nouveau depuis l’App Store.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Configurer un compte de messagerie sur l’iPhone – Assistance Apple (FR)

Mail sur l’iPhone – Assistance Apple (FR)