Bonjour Raenor38 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Vos captures d’écran apportent un élément important : le morceau « Let’s Groove » apparaît bien comme acheté dans l’historique du 10 juillet 2026 et l’iTunes Store l’identifie encore comme « ACHETÉ », mais il n’apparaît plus dans votre bibliothèque ni dans la liste permettant de le retélécharger.
Dans cette situation, la première vérification à effectuer concerne les achats masqués.
Des cas très proches ont déjà été rapportés dans les Communautés Apple : un morceau peut continuer à apparaître comme acheté dans l’iTunes Store tout en n’étant plus proposé normalement au téléchargement lorsqu’il est masqué.
→ Vérifiez les achats masqués :
• Ouvrez l’app Musique.
• Touchez votre photo ou vos initiales.
• Ouvrez les paramètres du compte.
• Recherchez « Achats masqués ».
• Vérifiez si « Let’s Groove » apparaît dans cette rubrique.
• S’il est présent, choisissez de l’afficher puis essayez de le télécharger à nouveau.
→ Vérifiez également le compte utilisé pour les achats :
Ouvrez Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats > Afficher le compte.
Vérifiez que le compte Apple affiché est bien celui avec lequel le morceau a été acheté le 10 juillet.
→ Si le morceau n’est pas masqué :
Dans l’iTunes Store, ouvrez Achats > Musique > « Pas sur cet iPhone », puis recherchez directement Earth, Wind & Fire.
Le fait que le morceau soit toujours marqué « ACHETÉ » dans la fiche de l’album confirme que l’iTunes Store reconnaît l’achat. Il ne devrait donc pas être nécessaire de le racheter.
Pouvez-vous nous préciser ? :
- Le morceau apparaît-il dans « Achats masqués » ?
- Utilisez-vous actuellement le même compte Apple pour « Contenu multimédia et achats » que lors de l’achat du 10 juillet ?
- Le morceau apparaît-il dans Achats > Musique > « Pas sur cet iPhone » ?
- Avez-vous récemment changé de compte Apple, de pays ou de région pour l’App Store et l’iTunes Store ?
Pouvez-vous nous poster, une capture d’écran de la rubrique « Achats masqués » si le morceau y apparaît, en masquant toute information personnelle.
Redites nous.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le fait que « Let’s Groove » soit encore indiqué comme « ACHETÉ » dans votre capture d’écran est important : avant toute autre manipulation, il faut donc rechercher un achat masqué ou une différence de compte utilisé pour les achats.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Télécharger à nouveau de la musique depuis l’iTunes Store sur votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (FR)
Restaurer les éléments achetés et supprimés sur l’iPhone – Assistance Apple (FR)
Achat n’apparaît pas dans la bibliothèque iTunes – Communauté Apple (FR)
Morceau acheté indiqué comme « Purchased » mais absent de la bibliothèque – Apple Community
Albums achetés n’apparaissant plus dans les achats – Apple Community
