Impossible de souscrire à AppleCare+ pour Mac malgré 60 jours d’éligibilité restants
Bonjour,
Je souhaite souscrire à AppleCare+ pour mon MacBook Air. Dans Réglages Système > Général > AppleCare et garantie, il est indiqué qu’il me reste encore 60 jours pour ajouter la couverture.
Cependant, lorsque je sélectionne l’option pour souscrire, la page affiche : « Une erreur s’est produite. Il nous est impossible de satisfaire votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement. »
J’ai essayé plusieurs fois, et j’obtiens également cette erreur depuis mon iPhone avec le même compte Apple. Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème, ou sait comment finaliser la souscription avant la fin du délai d’éligibilité ?
Merci d’avance.
MacBook Air 13″