Bonjour Com_DL_Apple.
Merci pour ces nouvelles précisions.
Le fait qu’il manque une série continue, de IMG_5006 à IMG_5420 ainsi que plusieurs vidéos, nous fait davantage penser à une partie du transfert qui n’a pas été correctement copiée qu’à quelques fichiers isolés devenus introuvables.
Puisque vous ne disposez ni de sauvegarde iCloud ni d’une sauvegarde de l’iPhone datant d’avant la suppression, nous allons maintenant distinguer ce qui peut encore être recherché sur l’iPhone et sur le PC.
→ Vérifiez tout d’abord une dernière fois sur l’iPhone dans Photos > Collections > Suppressions récentes.
Les photos et vidéos supprimées y restent normalement pendant 30 jours avant leur suppression définitive.
Si les éléments concernés s’y trouvent encore, récupérez-les immédiatement et ne les supprimez plus de l’iPhone avant d’avoir vérifié leur présence sur au moins un autre support.
→ Sur le PC, ne recherchez pas uniquement dans votre dossier « Photos/2026 ».
Depuis « Ce PC », recherchez par exemple :
IMG_5006
puis :
IMG_5420
et également les extensions :
*.HEIC
*.MOV
Vérifiez aussi la Corbeille et vos autres disques locaux.
Le but est de déterminer si les fichiers ont été copiés ailleurs que dans le dossier prévu.
→ Si aucune trace n’est retrouvée sur le PC mais que vous pensez que les fichiers ont bien existé sur le disque après le transfert, évitez autant que possible d’utiliser ce disque pour le moment.
Microsoft propose l’outil Windows File Recovery pour tenter de récupérer des fichiers supprimés d’un stockage local.
La récupération doit être effectuée vers un autre lecteur afin de ne pas écraser les données recherchées.
Nous vous conseillons de ne pas lancer cette étape avant de nous préciser sur quel support se trouve votre dossier « Photos/2026 ».
En revanche, si ces fichiers n’ont jamais réellement été copiés sur le PC et qu’ils ont également été supprimés définitivement de l’iPhone, il n’existe malheureusement pas de sauvegarde à partir de laquelle restaurer l’iPhone cinq jours en arrière.
→ Pour vos prochains transferts, privilégiez l’importation avec l’application Photos de Windows plutôt qu’un copier-coller massif depuis DCIM.
Sur l’iPhone, vous pouvez également vérifier Réglages > Apps > Photos > Transférer vers Mac ou PC > Fichier d’origine afin d’éviter une conversion des fichiers HEIC/HEVC pendant le transfert.
Ne supprimez ensuite les originaux de l’iPhone qu’après avoir ouvert plusieurs photos et vidéos sur le PC et vérifié que le nombre de fichiers transférés correspond bien à ce que vous attendiez.
Pouvez-vous nous préciser :
- Les photos ou vidéos recherchées apparaissent-elles encore dans Suppressions récentes ?
- Votre dossier « Photos/2026 » se trouve-t-il sur le disque interne du PC ou sur un disque dur externe ?
- Avez-vous vidé la Corbeille Windows depuis le transfert ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Si les fichiers ont réellement été supprimés d’un disque Windows, toute utilisation supplémentaire de ce disque peut réduire les possibilités de récupération. Il est donc préférable de ne pas y copier ou installer inutilement de nouvelles données avant d’avoir déterminé la méthode à utiliser.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Comment récupérer des photos supprimées sur votre iPhone – Assistance Apple (FR)
Utilisation de fichiers multimédias HEIF ou HEVC sur les appareils Apple – Assistance Apple (FR)
Récupération de fichier Windows – Support Microsoft
Importer des photos et des vidéos de votre téléphone vers votre PC – Support Microsoft
