bonjour mon disque externe utilisé pour time machine n'est plus détecté, que faire? merci
mon disque externe n'est plus reconnu par le macbook
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Question marquée comme
Bonjour Barbiche et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Si votre disque Time Machine n’est plus reconnu, commencez par vérifier sa connexion avant toute autre manipulation.
→ Débranchez puis rebranchez le disque, essayez si possible un autre port USB et, si le câble est amovible, un autre câble.
→ Ouvrez ensuite Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque, puis choisissez Présentation > Afficher tous les appareils.
Si le disque apparaît dans la colonne de gauche, sélectionnez-le et lancez « S.O.S. » afin de vérifier son état.
En revanche, s’il n’apparaît même pas dans Utilitaire de disque, essayez-le si possible sur un autre Mac : cela permettra de distinguer un problème du disque ou de son câble d’un problème de connexion sur votre MacBook Air.
Ne reformatez surtout pas le disque à ce stade si vous souhaitez conserver vos anciennes sauvegardes Time Machine.
Pouvez-vous nous préciser ? :
- Le disque apparaît-il dans Utilitaire de disque ?
- Est-il alimenté et entendez-vous ou sentez-vous qu’il démarre lorsqu’il est branché ?
- Avez-vous pu tester un autre câble ou un autre port ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Si Time Machine sur un Mac ne trouve pas le disque de sauvegarde – Assistance Apple (FR)
Comment réparer un périphérique de stockage Mac avec Utilitaire de disque – Assistance Apple (FR)