En prévision d'un Trade in, si je possède encore les emballages d'origine de mon Mac Studio, qui sont en parfait état, puis-je les utiliser pour l'expédition, sans qu'il soit nécessaire de me faire parvenir un kit de reprise?
Dans ce cas l'étiquette prépayée et les instructions d'expédition seraient suffisantes.
Mac Studio, macOS 26.6
Bonsoir christian69,
Pour une reprise Apple Trade In par voie postale, Apple prévoit l’envoi d’un kit de reprise contenant le nécessaire pour emballer et expédier l’appareil. Il est donc préférable d’utiliser le kit fourni par Apple plutôt que l’emballage d’origine de votre Mac Studio.
Vous pouvez conserver votre emballage d’origine, mais l’étiquette prépayée seule ne garantit pas que l’expédition avec cet emballage sera acceptée.
Bonne soirée :)
Bonsoir christian69,
Pour une reprise Apple Trade In par voie postale, Apple prévoit l’envoi d’un kit de reprise contenant le nécessaire pour emballer et expédier l’appareil. Il est donc préférable d’utiliser le kit fourni par Apple plutôt que l’emballage d’origine de votre Mac Studio.
Vous pouvez conserver votre emballage d’origine, mais l’étiquette prépayée seule ne garantit pas que l’expédition avec cet emballage sera acceptée.
Bonne soirée :)
Bonjour christian69 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
En complément de la réponse précédente, pour une reprise Apple Trade In effectuée en ligne, les informations actuellement publiées indiquent qu’un kit de reprise prépayé vous est envoyé ou que vous recevez des instructions de dépôt par e-mail.
Ce kit contient notamment les instructions prévues pour préparer et emballer l’appareil.
→ Nous vous conseillons donc d’attendre la réception du kit et de suivre les instructions correspondant précisément à votre reprise.
Nous n’avons pas trouvé d’indication officielle confirmant que l’emballage commercial d’origine du Mac Studio peut systématiquement remplacer le kit de reprise en utilisant uniquement l’étiquette d’expédition.
Si vous souhaitez absolument conserver le kit et expédier le Mac Studio dans son emballage d’origine, le plus sûr est de faire confirmer cette possibilité avant l’envoi par le service chargé de votre reprise.
Si vous contactez l’Assistance Apple à ce sujet, revenez nous indiquer ce qui vous aura été communiqué.
Votre retour pourra également être utile à d’autres utilisateurs souhaitant réutiliser l’emballage d’origine de leur Mac.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le kit et les instructions reçus sont liés à la procédure de reprise concernée ; il est préférable de ne pas modifier la méthode d’expédition prévue sans confirmation préalable.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Kit d'expédition Trade in
