J’ai une Apple Watch SE série 2 que je veux donner à ma fille pour qu’elle l’utilise dans téléphone.
toit est paramètre dans ce sens, son compte iCloud ok membre de la famille ok.
seul bémol l’utilisation en cellulaire. J’ai pris l’abonnement annuel sur Better Roaming mais on me dit que mon opérateur ne prend pas en charge le forfait. Pourtant je suis chez free qui est compatible .. que faire ??
Apple Watch SE
Bonjour dmz et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
En complément de la réponse précédente, il y a une distinction importante concernant Free et BetterRoaming.
Free est bien compatible avec le service cellulaire de l’Apple Watch en France dans le cadre d’une Apple Watch utilisée avec l’iPhone de son propriétaire.
En revanche, pour une Apple Watch configurée pour un enfant sans iPhone, Apple indique actuellement BetterRoaming comme opérateur compatible en France.
Votre propre iPhone peut donc rester chez Free : la montre de votre fille peut utiliser BetterRoaming indépendamment de votre forfait Free.
→ Vérifiez tout d’abord que votre Apple Watch SE 2 est bien un modèle GPS + Cellular.
→ Vérifiez ensuite qu’elle a réellement été jumelée en mode « Apple Watch pour vos enfants ».
Sur votre iPhone, ouvrez Watch > Toutes les montres, puis consultez les informations de la montre de votre fille.
BetterRoaming indique que la mention « Membre de la famille » doit apparaître lorsque la montre a correctement été configurée dans ce mode.
Si elle a été initialement configurée comme votre propre Apple Watch, même si le compte de votre fille a ensuite été ajouté, le forfait BetterRoaming ne pourra pas fonctionner correctement.
Il faudra alors dissocier la montre et la configurer à nouveau en choisissant Configurer pour un membre de la famille.
→ Si la montre est déjà correctement configurée pour votre fille, ouvrez :
Watch > Toutes les montres > montre de votre fille > Forfait cellulaire > Activer le forfait cellulaire
Si le message indiquant que votre opérateur ne prend pas en charge le service apparaît, BetterRoaming recommande d’utiliser le lien vers la liste des opérateurs Apple affiché à cet endroit, puis de rejoindre la rubrique Apple Watch pour vos enfants et de sélectionner BetterRoaming pour poursuivre l’activation.
Puisque vous avez déjà souscrit un forfait annuel BetterRoaming, ne souscrivez pas un deuxième forfait.
Connectez-vous à votre compte BetterRoaming afin de vérifier que le forfait apparaît bien pour cette montre.
Si l’activation reste impossible, contactez BetterRoaming en leur communiquant l’EID de l’Apple Watch afin qu’ils puissent vérifier l’association de votre forfait avec la montre.
Pouvez-vous nous préciser :
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le forfait BetterRoaming pour Apple Watch pour vos enfants fonctionne indépendamment du forfait mobile de votre iPhone. Le fait que votre iPhone soit chez Free n’empêche donc normalement pas l’utilisation de BetterRoaming sur la montre de votre fille.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Apple Watch – Opérateurs compatibles – Apple (FR)
Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch – Assistance Apple (FR)
Résoudre les problèmes de configuration d’une Apple Watch – BetterRoaming
Bonjour dmz et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
En complément de la réponse précédente, il y a une distinction importante concernant Free et BetterRoaming.
Free est bien compatible avec le service cellulaire de l’Apple Watch en France dans le cadre d’une Apple Watch utilisée avec l’iPhone de son propriétaire.
En revanche, pour une Apple Watch configurée pour un enfant sans iPhone, Apple indique actuellement BetterRoaming comme opérateur compatible en France.
Votre propre iPhone peut donc rester chez Free : la montre de votre fille peut utiliser BetterRoaming indépendamment de votre forfait Free.
→ Vérifiez tout d’abord que votre Apple Watch SE 2 est bien un modèle GPS + Cellular.
→ Vérifiez ensuite qu’elle a réellement été jumelée en mode « Apple Watch pour vos enfants ».
Sur votre iPhone, ouvrez Watch > Toutes les montres, puis consultez les informations de la montre de votre fille.
BetterRoaming indique que la mention « Membre de la famille » doit apparaître lorsque la montre a correctement été configurée dans ce mode.
Si elle a été initialement configurée comme votre propre Apple Watch, même si le compte de votre fille a ensuite été ajouté, le forfait BetterRoaming ne pourra pas fonctionner correctement.
Il faudra alors dissocier la montre et la configurer à nouveau en choisissant Configurer pour un membre de la famille.
→ Si la montre est déjà correctement configurée pour votre fille, ouvrez :
Watch > Toutes les montres > montre de votre fille > Forfait cellulaire > Activer le forfait cellulaire
Si le message indiquant que votre opérateur ne prend pas en charge le service apparaît, BetterRoaming recommande d’utiliser le lien vers la liste des opérateurs Apple affiché à cet endroit, puis de rejoindre la rubrique Apple Watch pour vos enfants et de sélectionner BetterRoaming pour poursuivre l’activation.
Puisque vous avez déjà souscrit un forfait annuel BetterRoaming, ne souscrivez pas un deuxième forfait.
Connectez-vous à votre compte BetterRoaming afin de vérifier que le forfait apparaît bien pour cette montre.
Si l’activation reste impossible, contactez BetterRoaming en leur communiquant l’EID de l’Apple Watch afin qu’ils puissent vérifier l’association de votre forfait avec la montre.
Pouvez-vous nous préciser :
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Le forfait BetterRoaming pour Apple Watch pour vos enfants fonctionne indépendamment du forfait mobile de votre iPhone. Le fait que votre iPhone soit chez Free n’empêche donc normalement pas l’utilisation de BetterRoaming sur la montre de votre fille.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Apple Watch – Opérateurs compatibles – Apple (FR)
Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch – Assistance Apple (FR)
Résoudre les problèmes de configuration d’une Apple Watch – BetterRoaming
Bonjour dmz, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Votre Apple Watch SE 2 est bien compatible avec Apple Watch pour vos enfants, à condition qu’il s’agisse du modèle GPS + Cellular.
J’ai bien vérifié sur la page Apple Watch - Opérateurs - Apple (FR) et BetterRoaming est bien pris en charge en France pour Apple Watch pour vos enfants. Si votre Watch est bien un modèle GPS + Cellular, mais que BetterRoaming vous indique que l’opérateur n’est pas pris en charge, je vous conseille de vérifier avec BetterRoaming que le forfait choisi est bien prévu pour Apple Watch pour vos enfants.
Vous pouvez également vérifier le modèle exact de votre Apple Watch dans Réglages > Général > Informations.
Tenez-nous informés :)
Forfait cellulaire Watch se 2
