3 mois gratuit Apple tv

Bonjour Tcent87 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Si vous avez résilié par erreur votre offre de trois mois gratuits Apple TV juste après son activation, les conditions de l’offre précisent qu’une résiliation pendant la période gratuite entraîne la perte immédiate de la durée restante et que l’essai ne peut normalement pas être réactivé.

La Communauté d’assistance Apple est un espace d’entraide entre utilisateurs et utilisatrices de produits et services Apple ; nous n’avons pas accès à votre compte ni à votre abonnement.

Comme vous indiquez avoir effectué cette résiliation immédiatement après l’activation et sans avoir réellement utilisé l’offre, contactez rapidement l’Assistance Apple afin qu’elle puisse examiner directement la situation de votre compte et vous confirmer si une solution exceptionnelle est possible.

Nous ne pouvons toutefois pas garantir que les trois mois gratuits pourront être rétablis.

Si vous contactez l’Assistance Apple, revenez nous indiquer ce qui vous aura été communiqué et si le problème a finalement pu être résolu.

Votre retour pourra également être utile à d’autres utilisateurs rencontrant la même situation.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• La dernière version publique actuellement disponible pour un iPad Pro compatible est iPadOS 26.6.1.

Liens utiles :

Si vous ne parvenez pas à utiliser une promotion relative à un abonnement Apple – Assistance Apple (FR)

Contacter l’Assistance Apple – Assistance Apple (FR)

Bonsoir Tcent87,

Pas de souci, je vous conseille simplement de contacter l’assistance Apple. Comme vous avez résilié l’offre juste après son activation et que vous n’en avez pas profité, un conseiller pourra normalement vérifier votre compte et réactiver les 3 mois gratuits.

J’ai d’ailleurs eu exactement le même problème avec une offre Apple Music l’année dernière, j’avais résilié l’offre par erreur juste après son activation, et l’assistance Apple avait pu me la réactiver sans problème, en m’offrant même 3 mois supplémentaires. J’avais donc finalement eu 6 mois gratuits 😅

Vous pouvez contacter l’assistance Apple ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Tenez-nous au courant !