IMac M1 de 2021, bande noire sur la moitié basse de l'écran.

Bonjour CreepingMat et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Le fait que les lignes soient visibles sur l’écran intégré, mais absentes de la capture d’écran et de l’écran externe, oriente fortement vers l’affichage interne de l’iMac plutôt que vers l’image générée par macOS.

→ Effectuez Diagnostics Apple :

• Éteignez l’iMac, puis maintenez le bouton d’alimentation jusqu’aux options de démarrage.

• Relâchez-le, puis maintenez Commande (⌘)-D jusqu’au redémarrage.

• Sous macOS Tahoe 26, choisissez le diagnostic de l’écran s’il est proposé et notez tout code de référence.

Si les lignes restent visibles pendant le diagnostic ou si un code apparaît, faites contrôler l’iMac par Apple ou un centre de services agréé. En attendant, l’écran externe constitue un contournement possible.

Si vous contactez l’Assistance Apple, revenez nous indiquer ce qui vous aura été communiqué et si le problème a finalement pu être résolu.

Votre retour pourra également être utile à d’autres utilisateurs rencontrant la même situation.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

• Votre iMac 24 pouces M1 (2021) est indiqué sous macOS 26.5 ; la dernière version publique actuellement disponible est macOS Tahoe 26.6.2.

Liens utiles :

Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac – Assistance Apple (FR)

Service et réparation Apple pour ordinateurs de bureau Mac – Assistance Apple (FR)

Bonjour CreepingMat.

Merci pour votre retour.

Le résultat de Diagnostics Apple confirme donc bien l’orientation matérielle évoquée précédemment.

Vous pouvez effectuer la mise à jour prévue, mais puisque le diagnostic de l’écran a identifié un problème matériel, il faudra probablement envisager ensuite une prise en charge si les lignes persistent.

Avant toute réparation, pensez surtout à effectuer une sauvegarde récente de votre Mac.

Puisque votre écran externe fonctionne normalement, vous pouvez l’utiliser si nécessaire pour terminer cette sauvegarde dans de bonnes conditions.

N’hésitez pas à revenir nous indiquer le diagnostic ou le devis qui vous sera communiqué ; votre retour pourra être utile à d’autres propriétaires d’iMac rencontrant le même symptôme.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

• Votre iMac 24 pouces M1 (2021) est indiqué sous macOS 26.5 ; la dernière version publique actuellement disponible est macOS Tahoe 26.6.2.



Lien utile :

Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine – Assistance Apple (FR)

Bonjour CreepingMat,

Au vu de ce que vous décrivez, je commencerais effectivement par quelques vérifications avant d’envisager le remplacement de l’écran.

Tout d’abord, votre iMac étant encore sous macOS 26.5, je vous conseille de le mettre à jour vers la dernière version disponible c’est à dire macOS 26.6.2. Une mise à jour peut parfois corriger certains problèmes d’affichage, même si elle ne garantit évidemment pas de résoudre celui-ci.

Le fait que les lignes n’apparaissent ni sur votre capture d’écran ni sur votre écran externe est toutefois intéressant, cela semble davantage orienter vers un problème propre à l’écran intégré de l’iMac.

Vous pouvez également lancer Diagnostics Apple pour tester votre Mac, qui permet de rechercher d’éventuels problèmes matériels. Apple recommande d’ailleurs d’installer les dernières mises à jour de macOS avant de lancer ce diagnostic. 

Redites-nous ensuite !

Bonjour CreepingMat.

Merci pour votre retour.

Le diagnostic matériel positif, associé à l’absence de changement après la mise à jour de macOS, confirme qu’il n’est plus utile de poursuivre les vérifications logicielles.

Vous faites donc bien de sauvegarder vos données avant la réparation. Conservez cette sauvegarde jusqu’à ce que l’iMac vous soit restitué et que vous ayez vérifié son bon fonctionnement.

N’hésitez pas à revenir nous indiquer le diagnostic final et le devis qui vous auront été communiqués.

Votre retour pourra être utile à d’autres utilisateurs rencontrant le même problème.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Service et réparation Apple pour ordinateurs de bureau Mac – Assistance Apple (FR)