Bonjour,
Des stries noires, très régulières sont apparues sur mon écran aujourd'hui. Il a environ 1 an et demi, et n'a pas eu de choc ou de problème particulier. Cela fait comme si je voyais les composants de l'écran.
MacBook Air 15″, macOS 15.7
Bonjour emilia197 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Des stries noires régulières apparues soudainement peuvent provenir de l’écran lui-même ou, plus rarement, de la partie logicielle ou graphique.
L’absence de choc ne permet pas, à elle seule, d’identifier l’origine.
Vous pouvez effectuer deux vérifications simples :
Vous pouvez aussi exécuter Diagnostics Apple : éteignez le Mac, maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à l’apparition des options de démarrage, puis maintenez Commande + D.
Si les stries persistent, une inspection par Apple ou un centre de services agréé Apple sera nécessaire afin d’établir précisément la cause et les modalités de réparation.
Redites nous ce que donnent la capture d’écran et, si possible, l’essai sur un écran externe.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Avant une éventuelle prise en charge, pensez à sauvegarder vos données importantes.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• macOS Tahoe 26.6.2 est actuellement la dernière version de macOS disponible pour les MacBook Air 15 pouces compatibles. La mise à jour se recherche dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
Liens utiles :
Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac – Assistance Apple (FR)
Service et réparation Apple pour ordinateurs portables Mac – Assistance Apple (FR)
Bonjour emilia197 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Des stries noires régulières apparues soudainement peuvent provenir de l’écran lui-même ou, plus rarement, de la partie logicielle ou graphique.
L’absence de choc ne permet pas, à elle seule, d’identifier l’origine.
Vous pouvez effectuer deux vérifications simples :
Vous pouvez aussi exécuter Diagnostics Apple : éteignez le Mac, maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à l’apparition des options de démarrage, puis maintenez Commande + D.
Si les stries persistent, une inspection par Apple ou un centre de services agréé Apple sera nécessaire afin d’établir précisément la cause et les modalités de réparation.
Redites nous ce que donnent la capture d’écran et, si possible, l’essai sur un écran externe.
🙏
Bonne journée.
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Never forget to think different.
À noter :
Avant une éventuelle prise en charge, pensez à sauvegarder vos données importantes.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• macOS Tahoe 26.6.2 est actuellement la dernière version de macOS disponible pour les MacBook Air 15 pouces compatibles. La mise à jour se recherche dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
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Stries noires sur écran
