Je ne capte pas avec mas carte SIM
Je capte pas du tout
iPhone 13, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour boubet et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous indiquez que votre iPhone 13 ne capte plus du tout le réseau mobile avec votre carte SIM.
Il faut d’abord déterminer si le problème vient du réseau de l’opérateur, de la carte SIM ou de l’iPhone.
→ Effectuez ces premières vérifications :
• Activez le mode Avion pendant au moins 15 secondes, puis désactivez-le.
• Redémarrez l’iPhone.
• Connectez-le au Wi-Fi, puis ouvrez Réglages > Général > Informations et patientez quelques instants : si une mise à jour des réglages de l’opérateur est proposée, installez-la.
Si vous utilisez une carte SIM physique, vous pouvez également l’éteindre, retirer puis remettre correctement la carte SIM avant de rallumer l’iPhone.
Pouvez-vous nous préciser :
- Qu’est-il exactement indiqué en haut de l’écran : « Aucun service », « Recherche », « Appel d’urgence » ou autre chose ?
- Cette carte SIM fonctionne-t-elle si vous la placez dans un autre téléphone compatible ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Votre iPhone 13 est compatible avec iOS 26.6.1, dernière version d’iOS 26 actuellement disponible. Vous pouvez vérifier sa disponibilité dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
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